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DLP3010EVM-LC: DLP3010LC 2.2.0.6 上位机程序崩溃，无法打开软件

DLP_Tech
Expert 1805 points
Part Number: DLP3010EVM-LC

如图所示，某次使用官方的DLP EVM软件，出现异常崩溃的现象。

卸载软件并删除日志文件目录后，软件依然打不开。

最开始使用的软件版本是2.2.0.6，该版本无法使用后，卸载并重新安装最新的3.1.0.7版本，依然无法打开软件，出现如下图所示的提示信息。

请问如何修复此问题？