我们公司(Etron)PO号6200007218 , 通过TI2.0下单后,收到1笔返回订单:T03791078 。但是到TI官网的订单历史查询,确有2笔相同单号的订单,请帮忙查询是什么情况,应该怎么处理。
我们公司(Etron)PO号6200007218 , 通过TI2.0下单后,收到1笔返回订单:T03791078 。但是到TI官网的订单历史查询,确有2笔相同单号的订单,请帮忙查询是什么情况,应该怎么处理。
Hi Leslie,
我们初步查询到,仅存在一笔 T03791078,目前状态为处理中。
目前推断为网页查询时的故障。
后续有更新,我们会及时告知您。