如图所示,客户完整的填写了shipping address, billing address, 但实际上还是无法完成订单。
请帮忙尽快解决此问题。
非常感谢!!
如图所示,客户完整的填写了shipping address, billing address, 但实际上还是无法完成订单。
请帮忙尽快解决此问题。
非常感谢!!
Hi Fengning,
客户缺失电子发票的邮箱。请让客户重新建立TAX ID并放置在Checkout Profile 中
Hi Richard,
委托客户重新建立TAX ID,并创建新的结算信息。
但是并不能解决此问题。
Hi Fengning,
我在后台查看到,Checkout Profile中的TAX ID 并没有更新,依旧是缺少邮箱地址的 TAX ID