Dear Team,
客户在获取测试平台token, 从操作检索令牌生成API时发生连接错误。
请确保启用TI防火墙以进行远程解决方案访问。
IP:222.117.127.178
Hi Janice,
此问题后来我们确认是客户那边的防火墙设置导致的,请问后来有让客户先关闭相关设置再进行尝试吗?谢谢
Hi Lecheng,
客户尝试了重新配置,目前生产订单收到拉!谢谢!
好的, 如果没问题的话还麻烦点击一下 ‘问题已解决’, 谢谢Janice!