厦门立林电气,后台未接收到推送,请帮忙核实下有没有推送数据
TI订单号:1024485258
厦门立林电气,后台未接收到推送,请帮忙核实下有没有推送数据
TI订单号:1024485258
endpoint返回的error message是java.net.SocketException: Connection reset ,目前还在检查原因
是连接方式有问题吗,之前刚上线的时候是能接收的,最近一直没接收到
我们尝试了直接post 到https://ti.lealyn.com/r/openApi/orders还是相同的报错,可能需要你们那边检查一下设置。

您好,最近看了一下,我们这边测试接口时可以连接的,看错误信息可能是连接方式导致的
正常连接的信息:


如果我们的推送方式没问题的话,能否再测试推送一下数据
目前我能查到的最近来自于TI的post记录是192.91.75.29 - - [04/Jul/2024:04:18:26 +0800] "POST /r/openApi/orders HTTP/1.1" 200 122 "-" "TI API",之后并没有调整过服务器配置,但是再也没有接到过,能否确认下你们的网络是否有调整
你好,我们尝试过直接call你的URL发现在还未到证书验证那一步之前就timeout 了,我们网络确认没有调整
这是服务器方的回复:
您好,这边核对该机器的CPU、内存、网络等资源使用情况正常,安全组/ACL已放通对应端口,且通过多节点远程连接测试,均可正常建立连接
基于以上检查及测试,可以初步判断服务器的运行状态、远程服务运行状态情况都是正常的。
目前您的服务器是处于正常运行状态,检查您域名成功解析到您的服务器公网IP,

网站的证书未到期,目前ssl证书配置是有效的。

建议检查下本地网络环境
你们这边能再测试下,提供下比较详细的连接信息吗
或者麻烦你们提供一下最近一次的推送时间和信息,我们这边再排查一下
技术那边希望您能帮忙测试下
做一下网络测试
1、telnet 49.51.243.16 443
2、做下mtr测试

我们这边会跟踪下记录