在提交订单数据时,订单中有6个订单行,最终返回响应中只有5个订单行,目前核查漏掉的订单行不存在 SPQ/MOQ/MIV 错误
在提交订单数据时,订单中有6个订单行,最终返回响应中只有5个订单行,目前核查漏掉的订单行不存在 SPQ/MOQ/MIV 错误
Hi Weixiong, 内部已经反馈了此问题,我这边查询后发现line item 6是几进了SAP但是未生成订单,目前正在等待ERP的同事处理,谢谢。
Hi Lecheng,目前已经在新的订单中重新提交该订单行,并且是能成功下单的。目前的述求是想弄清楚该订单行失败的原因,以及这个问题是否会频繁出现,何时能完成修复?遇到这种问题我们要如何处理?
失败的原因是后台关于Quote number和end customer的关联由于SAP的更新导致,目前正在修复中。 预计明天可以修复,以后如果碰到order response未返回所有line item的情况可以第一时间联系我们。