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[参考译文] USB2ANY：与 DACX1416EVM GUI 连接时的固件问题

admin
Guru**** 2549940 points
Other Parts Discussed in Thread: USB2ANY

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/amplifiers-group/amplifiers/f/amplifiers-forum/1021873/usb2any-firmware-issue-when-interfacing-with-dacx1416evm-gui

器件型号：USB2ANY
主题中讨论的其他器件：DAC81416EVM、

您好！

我一直在尝试使用 USB2ANY 连接 DAC81416EVM。 当我第一次将 USB2ANY 连接到计算机时、我会收到一条通知、通知我将固件更新到较新版本。

但是、当我打开 DACX1416 EVM GUI 时、我会收到以下消息：

 

如果我将固件更改为2.7.0.0、则 GUI 将在器件处于硬件模式时打开、但器件实际上似乎未连接(未在正确的器件 ID 中读取、未写入寄存器、USB2ANY 指示灯闪烁)。

如果我不将固件更改为2.7.0.0、则无法使器件退出演示模式并接收此错误。

USB2ANY 和 DAC81416EVM 都是全新的、因此我认为这是一个固件问题、而不是一个硬件问题、尽管我可能会弄错。

请告诉我是否可以采取任何措施来解决此问题！

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    TI__Guru**** 2549940 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Molly、

    您使用哪两个程序？ 我知道 DACx1416EVM GUI 将需要2.7.0.0固件。  是否还使用 USB2ANY Explorer 工具？

    USB2ANY 固件有多个版本。  利用旧版本固件的旧软件将要求 USB2ANY "回滚"。  这是一种不便、但不应导致任何问题。  您只需在使用不同的软件工具时浏览更新对话框即可。

    谢谢、

    Paul

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    TI__Guru**** 2549940 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Paul：

    我将 USB2ANY Explorer 与 DACx1416EVM GUI 配合使用。  

    我一直在执行每个软件的步骤(对于 USB2ANY、升级到2.8.2.0、对于 DACx1416EVM、回滚)、但当我回滚以使用 DACx1416EVM GUI 时、USB2ANY 状态指示灯闪烁、手册中说"发生了硬件、固件或 USB 错误。 电路板必须重新上电"。 即使我确实重新启动程序或对电路板进行下电上电、连接仍然看起来不起作用、并且我无法写入或读取寄存器中的任何内容。  

    如果无论固件有何差异、它仍应正常工作、则可能是单独的问题。 您是否知道还有什么可能导致灯闪烁和寄存器不更新？

    谢谢！

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    因此、为了澄清这一点、USB2ANY 在将驱动程序回滚到2.7.0.0之后无法恢复？ 或者、如果您再次将其更新为2.8.x.x、它是否会恢复？

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    如果我在使用 DACx1416EVM GUI 时再次更新到2.8.2.0、程序将被强制关闭。 如果我保持2.7.0.0、则软件指示 USB2ANY 已连接、但 USB2ANY 指示存在错误。

      

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    那么、为了澄清、如果您将 U2A 更新到2.7.0.0、然后重新启动 DACx1416 GUI、您会看到这个错误吗？

    您能否共享 EVM 的配置？ 跳线位置和外部电源？ 如果在启动时出现错误、GUI 将强制使用演示模式。  如果 U2A 的电源轨与其他电位短路、则会报告错误。

    谢谢、

    Paul

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    如果我更新到2.7.0.0并重新启动程序、我看不到错误消息、但 USB2ANY 指示灯闪烁、就像出现错误一样。

    我的配置如下：

    J2：开路

    J3：开路

    J9：关闭

    J10：1-2

    J11：1-2

    J12：2-3

    J7.3：接地

    J7.5：5V

    J7.6：0V

    J7.7：15V

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好、Molly、

    我可以看到您的配置看起来是正确的。

    打开 GUI 后，是否可以将 SEED 硬件连接在 GUI 的右下角？ 或 演示模式默认启用？

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    如果我在首次设置 USB2ANY 时未更改固件要求、则 GUI 将打开并显示"Hardware Connected"(硬件已连接)。 仅当我将固件升级到2.8.2.0时、才会启用演示模式。

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好！

    请坚持 使用2.7.0.0 版本、然后只有 EVM 才起作用。   

    另外、请尝试使用不同的 USB 端口并尝试。

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好！

    遗憾的是、它在坚持2.7.0.0后仍然不起作用。 和更改 USB 端口。

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好，Molly，

    我亲自试用，升级 USB2ANY 固件 2.8.2.0，然后回滚到2.7.0.0版，然后连接到 EVM。 我检测到，工作正常，没有任何问题。  

    连接电源后，您是否测量到 EVM 中的所有电源轨都正常？  检查 EVM 上的所有电源轨是否都正确。

    此外、您能否卸载 并重新安装 EVM 软件、然后尝试。

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    我已经检查了 EVM 上的所有电源轨；它们都可以。 我已卸载并重新安装软件；仍然不幸运。

    此时、您是否认为这可能是 DAC 或 USB2ANY 的硬件问题？ 尽管尝试了很多次故障排除、但两者之间仍然没有工作连接。

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好！

    请列出测试点和测得的电压。在继续之前、我需要确认。  

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    抱歉、我认为我可能误解了您之前的请求。 这里是在每个测试点测得的电压。

    TP3：2.5V (TP3和 TP4均应读取5V 电压、这是 VDD/VAA 的引脚 J7.5输入电压？)

    TP4：2.5V

    TP5：0V (是否应通过 USB2ANY 上的 J8.5提供3.3V 电压？)

    TP11：15V

    TP13：0V

    谢谢！

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    您好！   

    我可以看到、您没有为 VDD/VAA 和 VIO 提供合适的电源。   

    请确保以下电源用于器件运行。

     TP3：2.5V (TP3和 TP4均应读取5V 电压、这是 VDD/VAA 的引脚 J7.5输入电压？)

      TP4：2.5V

      [AM]：TP3和 TP4 (VDD/VAA)应在4.5V 至5.5V 的电压下运行  

     TP5：0V (是否应通过 USB2ANY 上的 J8.5提供3.3V 电压？)

      [AM]：是的、当 J10 (1、2) 短接跳线时、TP5 (VIO)来自 J8.5。 一旦 USB2ANY 连接到 PC、您就可以观察到3.3V 电压。

    TP11 (VCC)= 15V、TP13 (VSS)= 0V   

     [上午]：这里没有问题。

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    我的测试引脚现在读取：

    TP3：5V  

    TP4：5V

    TP5：3.3V

    TP11：15V

    TP13：0V

    但是，设备仍然无法连接到计算机。 USB2ANY 指示灯仍然闪烁、好像有错误、GUI 在正确的器件 ID 中无法读取、我们仍然无法写入寄存器。

    我还可以尝试其他什么吗？

    谢谢

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好！

    LED 闪烁表示 USB2ANY 未建立连接？ 问题可能是固件/硬件与 USB2ANY 接口存在。  

    执行以下操作  

    1.断开 USB2ANY 接口与 EVM 的连接

    2.通过 USB 电缆将 USB2ANY 连接到 PC。

       -查看 LED 状态-它应该打开(不闪烁)

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    我们现在已经在两台不同的计算机上尝试过此 USB2ANY；它仍然闪烁。

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好、Molly Herzog、

    它似乎是 USB2ANY 问题。

    请通过 官方电子邮件 ID 与您分享收货地址。

    以便我将新器件发送给您。 希望这对您有所帮助。  

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好、安布、

    感谢您的耐心和帮助。 我非常感谢。

    我的电子邮件是 mmherzog@umich.edu、 如果您在此处联系我、我将发送收货地址。

    再次感谢！

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    TI__Guru**** 2549940 points
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    您好、Molly Herzog、

    我将向您发送电子邮件、以获取收货地址。

    同时、我将关闭此线程。  

    谢谢