您好!
PGA308EVM 软件是否支持 Windows 10?
我的客户正在尝试安装它、但它无法正常工作、并显示错误消息。
此致、
OBA
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您好、Oba-San、
您是否记得安装过程中出现的错误消息是什么?
安装软件时、必须以管理员权限运行安装程序可执行文件。
1.下载后解压缩 sboc257b 文件夹。
2.打开解压缩文件夹,右键单击设置图标。
3.以管理员身份运行 setup.exe。
如果仍有问题、请通过 E2E 或 https://www.ti.com/tool/PGA308EVM 的支持与培训选择搜索相关主题。
https://e2e.ti.com/support/amplifiers/f/14/p/854907/3161558#3161558?jktype=e2e
如果遇到任何执行错误、请捕获并发布。
最棒的
Raymond
您好、Oba-San、
请要求客户验证以下内容:
1) 1)请验证 PGA308EVM 和 USB DAQ 板上的所有跳线是否正确。 具体而言、您能否在 USB DAQ 板上验证/确认 JUMP3是否处于 EE_ON 位置、如下所示? 请参阅下图、跳线以红色突出显示。
2) 2) 安装软件时、必须以管理员权限运行安装程序可执行文件。 您可以尝试卸载软件并以管理员身份重新安装。 要卸载软件、请导航至控制面板->卸载或更改程序、然后右键单击PGA309EVM-USB 、然后单击卸载。 要使用管理员权限重新安装软件、 请从 http://www.ti.com/lit/zip/sbc256下载 PGA308EVM-USB 软件 、并将文件保存在 PC 上。 解压缩 sboc256文件夹、然后导航到 setup.exe 文件。 右键单击 setup.exe 并选择 以管理员身份运行。 按照提示完成安装。
如果在设置跳线并使用管理员权限重新安装软件后、问题仍然存在、请发布您正在收到的 USB 通信问题弹出窗口的快照。
谢谢、
此致、
Luis
您好、Oba-San、
这不奏效。 LabVIEW 中的错误-75指示"无法生成临时 DLL "。
在安装过程中、LabVIEW 需要在 PC 的特定位置编写或创建文件和文件夹。 这就是需要管理员帐户的原因。 但是、安装 GUI 后、您无需使用管理员帐户即可进行操作。 管理员权限仅在安装过程中应用。
如果您的客户可以使用实验室 PC、而该 PC 无法访问互联网和互联网安全(没有严格的安全性、仍然具有登录 ID 等个人信息)、则它可能是最佳选择。
最棒的
Raymond