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[参考译文] PGA308:Windows 10上的 PGA308EVM 软件

Guru**** 2468460 points
Other Parts Discussed in Thread: PGA308EVM

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/amplifiers-group/amplifiers/f/amplifiers-forum/895686/pga308-pga308evm-software-on-windows-10

器件型号:PGA308

您好!

PGA308EVM 软件是否支持 Windows 10?
我的客户正在尝试安装它、但它无法正常工作、并显示错误消息。

此致、
OBA

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    您好、Oba-San、

    您是否记得安装过程中出现的错误消息是什么?  

    安装软件时、必须以管理员权限运行安装程序可执行文件。  

    1.下载后解压缩 sboc257b 文件夹。

    2.打开解压缩文件夹,右键单击设置图标。

    3.以管理员身份运行 setup.exe。  

    如果仍有问题、请通过 E2E 或 https://www.ti.com/tool/PGA308EVM 的支持与培训选择搜索相关主题

     https://e2e.ti.com/support/amplifiers/f/14/p/854907/3161558#3161558?jktype=e2e 

    如果遇到任何执行错误、请捕获并发布。  

    最棒的

    Raymond

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    您好、Oba-San、

    请要求客户验证以下内容:

    1) 1)请验证 PGA308EVM 和 USB DAQ 板上的所有跳线是否正确。  具体而言、您能否在 USB DAQ 板上验证/确认 JUMP3是否处于 EE_ON 位置、如下所示?  请参阅下图、跳线以红色突出显示。

     

    2) 2) 安装软件时、必须以管理员权限运行安装程序可执行文件。 您可以尝试卸载软件并以管理员身份重新安装。  要卸载软件、请导航至控制面板->卸载或更改程序、然后右键单击PGA309EVM-USB 、然后单击卸载。  要使用管理员权限重新安装软件、 请从 http://www.ti.com/lit/zip/sbc256下载 PGA308EVM-USB 软件 、并将文件保存在 PC 上。  解压缩 sboc256文件夹、然后导航到  setup.exe 文件。  右键单击 setup.exe 并选择 以管理员身份运行。  按照提示完成安装。

    如果在设置跳线并使用管理员权限重新安装软件后、问题仍然存在、请发布您正在收到的 USB 通信问题弹出窗口的快照。

    谢谢、

    此致、

    Luis

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    您好、Luis、

    感谢您的评论。 我认为 EVM 设置是正确的、因为他们使用了不同 PC 的电路板、并且工作正常。
    但对于安装、我现在要向客户提出、

    以下是安装后启动软件时的错误消息。
    很抱歉,这是日本人。 它显示"Error when executing '75'、Invalid path"(执行'75'时出错、路径无效)



    软件无法正常工作、如下所示。

    此致、
    OBA

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    您好!

    我的客户尝试以管理员身份重新安装。 如果他们以管理员帐户登录、则效果会很好。
    但当他们以非管理员帐户登录时、会显示错误消息、并且无法正常工作。
    是否有任何方法可以使用非管理员帐户进行操作?

    此致、
    OBA

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    您好、Oba-San、

    这不奏效。 LabVIEW 中的错误-75指示"无法生成临时 DLL "。  

    在安装过程中、LabVIEW 需要在 PC 的特定位置编写或创建文件和文件夹。 这就是需要管理员帐户的原因。 但是、安装 GUI 后、您无需使用管理员帐户即可进行操作。 管理员权限仅在安装过程中应用。  

    如果您的客户可以使用实验室 PC、而该 PC 无法访问互联网和互联网安全(没有严格的安全性、仍然具有登录 ID 等个人信息)、则它可能是最佳选择。  

    最棒的

    Raymond  

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    您好 Raymond、

    感谢您的回复。
    您是否意味着在使用管理员帐户安装 GUI 后、它应使用非管理员帐户?
    您是否实际测试过它?

    此致、
    OBA

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    您好、Oba-San、

    您可以向 Luis 询问具体细节。 但是、这正是 LabVIEW 安装程序多年来的工作方式。

    最棒的

    Raymond

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    您好 Raymond。

    好的、我将通过单独的邮件与 Luis 联系。
    非常感谢您的支持。

    此致、
    OBA