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[参考译文] TMS570LS1114：TMS5701114CPGEQQ1有缺陷

admin
Guru**** 2392115 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/arm-based-microcontrollers-group/arm-based-microcontrollers/f/arm-based-microcontrollers-forum/1101637/tms570ls1114-defective-tms5701114cpgeqq1

器件型号：TMS570LS1114

尊敬的先生或女士：

过去、我们从经销商 Avnet Sicila 购买了您的组件、但根据我的信息、您之间不再合作。 我想就以下组件描述提出投诉、请同时查看所附文档、您可以找到更多规格。 提前感谢您的快速反馈。

组件问题 TMS5701114CPGEQQ1：

PCB 无法打开、只有电源按钮亮起红色。 对 PCB 进行了分析
室温。
组件(TMS5701114CPGEQQ1)的3、3V 电源域存在缺陷。 焊接之后
组件连接到 PCB、PCB 正常、可以将其打开。

3、3V 电源域有缺陷

Customer_SN_31540_TesRMA_250009189.pdf

RMA_250009189.pdf

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    TI__Guru**** 2392115 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Katrin、

    您从 Avnet Sicla 购买了多少件？ 有多少具有3.3V 电源问题？ 所有电子元件 都容易受到 ESD 的影响、包括 PCB 在内的器件必须在静态受控位置进行处理。  

    不受保护的敏感器件可能随时发生 ESD 损坏。 ESD 事件的发生可能远低于人的灵敏度阈值。  

    附件为空白。  

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    您好 QJ、

    这批包括5.000 件。

    从该批次中、我们只找到了1块 NOK、但客户向我们索赔了一个问题、我们发现该问题导致了 TI 组件。 现在、客户希望了解 TI 方面的一些结论。

    不管怎样、从其他批次中、存在几十个3.3V 问题、但我们通常在测试阶段遇到这种问题。

    我将再次尝试上传我们的报告。 我不知道为什么它是空白的...

    提前感谢您、Katrin

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    e2e.ti.com/.../Produktion_5F00_SN_5F00_76759_5F00_Testreport_5F00_Ausfallanalyze_5F00_2022_2D00_03_2D00_22.pdf

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    请重试、打开附带的文件。 谢谢

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    您好 QJ、  

    你发现了什么吗？

    如果您需要更多信息、请随时与我联系。

    提前感谢您、Katrin

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    [~ userid="521635" URL"/support/microcontrollers/arm-based-microcontrollers-group/arm-based-microcontrollers/f/arm-based-microcontrollers-forum/1101637/tms570ls1114-defected-tms570111114cpgeqq1/4082473#4082473"]请重试、然后打开随附的文件。 [/报价]

    随附的文件是针对 UCC28631DR (高功率反激式控制 器)的问题、而不是针对第一个线程中给出的 TMS5701114CPGEQQ1 Hercules MCU 器件型号的问题。

    是否附加了正确的文件？

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    您好 Katrin、

     您是否有 TMS5701114CPGEQQ1的测试报告？  

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    e2e.ti.com/.../Customer_5F00_SN_5F00_31540_5F00_Testreport_5F00_Ausfallanalyze_5F00_2022_2D00_04_2D00_07.pdf

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    大家好、是的、很抱歉、我附上了正确的答案。 请检查附件。 感谢您的支持。

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    您好 Katrin、

    是否仍有缺陷器件？ 我将与我们的质量团队核实、并可能要求您将缺陷器件发送回 FA。

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    您好 QJ！

    感谢您的快速回复！

    是的、有缺陷的器件存储在我们的库存中、因此如果我们可以将其发送给进一步分析、我们将非常高兴。

    提前感谢您！  

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    TI__Guru**** 2392115 points
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    您好 QJ、

    你那有新消息吗？

    是否要发送器件进行分析？

    谢谢、Katrin

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    您好 Kathin、

    我很抱歉耽误你的答复。 明天我将再次与 QA 核实。  

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    您好 QJ、

    你发现了什么吗？ 我真的需要将部件发回分析、此部件属于客户投诉、我必须向客户提供8D 或一些分析报告。

    感谢您的支持！

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    您好 Katrin、

    我将在私人邮件中发布收货地址。

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    QJ 您好、好的、非常好、谢谢！

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    您好 Katrin、

    我将关闭此主题。 如果您有任何新问题、请改为打开新主题。 谢谢。

    PE 团队将在收到故障部件后与您联系。