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[参考译文] TM4C129ENCPDT:奇怪的问题

Guru**** 2487425 points
Other Parts Discussed in Thread: TM4C129ENCPDT

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/arm-based-microcontrollers-group/arm-based-microcontrollers/f/arm-based-microcontrollers-forum/729869/tm4c129encpdt-strange-problem

器件型号:TM4C129ENCPDT

大家好、团队、

我们的客户对 TM4C129ENCPDT 有奇怪的问题。

TM4C129ENCPDT 不会启动。 但是、在稍微加热之后(例如使用手指)、它 会启动。
可以提供一些意见吗? 或我们 需要向客户澄清的其他问题。

您可以在下面的链接(下拉框)中找到视频:
www.dropbox.com/.../TM4C problem.mp4

BR、

Ilya

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    我猜这是一个坏的焊点。
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    Bob、您好!

    这是我在这里发布问题之前给他们的第一条建议。
    他们说、更好的焊接没有帮助。

    BR、
    Ilya。
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    这是不是单个以这种方式失败的单元? 他们是否能够使这些定制板中的任何一个正常工作?

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    Bob、您好!

    此器件已在大规模生产中。 所有组件均具有工业温度范围。
    在1/500生产的设备中出现此问题。
    当时是夏天。 客户担心冬天会更频繁地出现问题。
    您可以推荐什么?

    如果需要、我可以要求客户提供其他信息。

    BR、
    Ilya。
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    我还可以添加 热分布:

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    客户是否能够在故障电路板上通过 JTAG 访问处于故障状态的器件?
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    Bob、您好!

    是的、当故障电路板处于故障状态时、它们能够通过 JTAG 访问器件。

    客户还添加了:
    它们上有外部看门狗(STM6822TWY6F)、每1.6秒复位一次、但这不起作用。 只有用手指加热才起作用(如视频中所示)。
    例如-通电-不起动-用手指加热-启动-工作-断电然后打开-不会再次起动(用手指加热需要再次起动)。

    Ilya。
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    如果它们在器件处于故障状态时使用 JTAG 访问器件、CPU 会执行什么操作? 他们能否通过程序计数器的内容来判断它位于哪个例程中?
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    Bob、您好!

    我会要求他们检查这一点。 并返回给您以了解更多信息。

    BR、
    Ilya。
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    Bob、您好!

    客户已尝试检查您询问的内容

    当它们将调试器(J-Link)连接到器件时、它始终会启动。
    因此、他们无法检查 CPU 在故障状态下执行的操作。

    如果终端设备的电缆未连接到 J-Link、则 TM4C129ENCPDT 在上电后不会启动。
    如果它们将该电缆的另一端连接到 J-Link 并启动调试器、则 TM4C129ENCPDT 会启动。

    您对如何解决他们的问题有什么想法吗?

    BR、
    Ilya。
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    它们连接到 RST 引脚的是什么?

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    Bob、您好!

    感谢您的回复!

    客户提供了他们的计划(附录)

    请提供一些建议吗?

    e2e.ti.com/.../CTL04.2.700.pdf

    BR、

    Ilya。

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    XP2是否为跳线插头? 如果是、在移除 XP2 (打开)后是否仍然出现问题?

    从 XP3到 TM4C129的 TCK 布线的物理长度是多少?
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    Bob、您好!

    1)始终添加跳线(它们仅在在 J-Link 下工作时才会将其移除。 如果未将其移除、则外部看门狗每1.6秒会重新发送一次处理器、并且没有足够的时间加载 J-Link)。
    此外、如果在没有 J-Link 的情况下工作并且移除了跳线、则处理器将在上电时启动。 或者、如果温度很低且未启动(如视频)、则用手指加热不起作用-处理器将无法启动。
    因此、在这种情况下(稍微加热后)启动时、需要向输入端发送复位信号。

    2) 2)长度为31.5 mm -但在正常运行期间不涉及此线。


    我应该注意、该问题仅发生在~1/1000的最终产品中。 但是 制造商(我们的客户)已经面临着(从客户那里)返回的无法正常工作的终端设备出现了此问题。
    他们很担心,在冬天,这个问题会开始更频繁地发生。

    BR、
    Ilya。
     

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    我想知道问题是否是我们从 STM6822T 获得的复位电平不高。 他们能否查看"RES"信号上的电压? 它应该是完整的3.3V 电压。
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    Bob、您好!

    感谢您的回复!

    我从客户那里得到了以下答案:
    他们认为问题不在于 STM6822TWY6F 和插入的跳线( STM6822TWY6F 的连接输出)。
    STM6822TWY6F 具有集电极开路输出。
    此外、客户还直接从跳线拍摄了2个示波器镜头(处理器不会每1.5秒启动和复位一次):

    复位信号


    2.复位脉冲的前面


    BR、
    Ilya。

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    我同意、这看起来不像 RST 的电平问题。 他们是否可以获取失败的器件、并使用切换引脚的非常简单的代码对其进行重新编程。 通过这种方式、我们可以确定该部件是否开始从闪存执行任何指令。
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    Bob、您好!

    客户使用简单的程序对其进行了测试。
    闪存似乎仍然无法启动。

    另外,客户还表示:“目前,在生产过程中,每月1500台处理器中,有~25台处理器出现了这一问题。

    客户可以提供 PCB 文件。 您是否需要它来提供一些帮助?

    BR、
    Ilya。
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    Bob、您好!

    客户还添加了 PCB 文件:
    e2e.ti.com/.../top.pdf

    e2e.ti.com/.../bottom.pdf
    我可以做些什么来帮助您确定问题?
    我不知道自己。 这项工作对我们非常重要。

    如果需要、客户准备将其终端设备(存在此问题)发送给 TI 的工程/质量团队。
    此外、我还可以为故障处理器创建一个返回请求。

    P.S. 我们讨论了该问题、该问题发生在某些最终客户退回的终端设备(使用 TM4C)上。
    但目前我们已经了解到、3.8%的处理器在客户 制造过程中焊接后根本不能启动(因此客户甚至不能调试)。
    如果发生这种情况、它们会脱焊 非启动处理器并焊接另一个处理器、后者随后在同一电路板上工作。