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你(们)好。 专家、
最近我 购买了 XDS200 USB 仿真器( INV 5930563619 DT - 2023年5月27日 ) 。
我通过 DHL 快递公司在2023年16月06日 上收到材料。 序列号 产品编号为 TC57500 。
我从第二天开始使用它。 我们有用于 CNC 控制器的定制 CPU 板、基于 TMS320F2812 进行通信。
从2015年开始、我们将 Spectrum Digital JTAG 用于定制电路板。
在2023年26月6日 之前、我们一直将其用于调试和编程。
在中间,有时我有 错误1156低功耗模式,但上电后重置板和 JTAG ,它工作正常.
在2023年27月06日 晨间显示"Error 183 - cable break error (错误183 -电缆断裂错误)"、它停止工作。
我联系了 TI 客户支持、因为它在保修期内、以便了解问题和解决方案。
TI 客户支持通过说明和可能的检查点确认是电缆断裂问题。
由于电缆断裂问题、当我看到 PCB 元件 U7烧毁时、我打开了 JTAG 复选框以检查 FRC 电缆的导通性。
我附上了 PCB 图片。
我不知道为什么 U7燃烧这一特定的 CPU 板设计 自2006年以来就经过了正确的测试和工作、并且在过去15年中、我们一直在使用 Spectrum Digital、Blackhawk JTAG 及这一特定设计、并且特定的 JTAG 也在6月16日至26日期间正常工作。
TI 客户服务之前确认这是保修问题、并建议我在 TIE2E 平台上发布查询以了解可能的原因。
在这一过程耗费时间的中间、我从 Mouser electronics 购买了同一个 Blackhawk JTAG (XDS200 USB Emulator)、因为它在 TI 网站上已缺货并已开始使用。 工作正常。
TI E2E 论坛的专家能否 告诉我们可能的原因? 要么是制造问题。
谢谢、此致
Abhijit Kelkar