[参考译文] TM4C1294NCPDT：TM4C1294NCPDT

Unknown 说：

运行过程中会出现通信中断。  [/报价]

您好、Darian、

 您能否说明丢失了哪种类型的通信？  

Unknown 说：

本函后跟应用手册。  [/报价]

您指的是哪种应用手册？

Unknown 说：

我已经探测电路中是否存在功率瞬变等任何可能损坏电路的东西

该器件但未找到任何内容。

[/报价]

您是否认为器件当前已损坏？ 引脚上没有任何东西是不可思议的？ 与良好的可加工零件相比有何差异？

Unknown 说：

我认为、在结束该问题之前、我们应该进一步诊断该问题、因为它具有 MCU 可靠性。 我们需要知道 MCU 是否会在任何时间受到电气过载或器件不符合规格运行。  

[/quote]

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您好 Charles、

感谢您的答复。

通信故障是 USB com、以太网、所有 I/O 线路都处于静默状态。 设备似乎停止执行。  

当部件正在工作或发生故障时、所有电压和基准均显示正常。  

正常工作的部件的所有 I/O 引脚都正常工作。

该应用遵循 DS-TM4C1294NCPDT-15863.2743 SPMS433B 数据表。

尊敬的 Darin：

 如果使用调试器连接到器件、处理器会停在/卡在哪里？  

 如果可以使用调试器成功连接到器件、是否可以重新加载相同的程序？ 在重新加载同一程序后、您会发现任何差异。 假设您仍然可以连接调试器。 我甚至建议您加载一个简单的 hello 示例。 您会看到 UART 正在通信吗？ 是否看到 GPIO 在切换？ 您甚至可以尝试 TivaWare 以太网示例或 USB 示例。  

您好 Charles、

感谢您的答复。

我正在咨询我们的固件小组来回答上述问题。

谢谢您。

您好 Charles、

连接到调试器后、仍然没有通信。

没有机会重新加载程序。  

与 UART 无接触、也无 GPIO 活动。   

我们有多个出现故障的器件、它们表现出相同的故障。  

谢谢

您好！

 我觉得可能是某种电气过载导致器件损坏。 对于故障器件、请显示其器件标识。 如果这些故障器件的晶圆/批次有任何生产异常、我可以让我们的团队进行内部调查。   可以进行 ABA 交换测试吗？ 这是为了完全隔离问题不是由电路板造成的。  

为  A-B-A  交换方法是一种简单的交叉检查测试、可以确认发现的问题不是系统性问题。

• A-B-A  交换方法
  (1)拆除可疑部件( A )。
  (2)更换可疑部件( A )、具有已知良好的组件( B )并检查原电路板现在是否工作正常。
  (3)安装可疑部件( A )连接到已知正常的板，然后查看是否在正常板上出现相同的故障。

步骤3很重要、因为它可以帮助我们排除任何可能问题是由系统问题或良好电路板上的多个轻微不良元件相互作用引起的。

您好 Charles、

感谢您的答复。

我们已执行了 A-B-A 实验。

无论采用何种 PCB、发生故障的器件都会同样表现出通信中断。  

Tiva 与任何其他单元故障隔离开来。  

附件是显示部件号等的6个故障设备的图片。  

谢谢你。

您好、Darian、

 我会回来了解我对这些材料的发现。 他们都是来自同一个 fablot。  

您好、Darian、

 我们的内部调查未发现这些芯片所属的柔性电缆有任何生产异常。  这些是2020年的材料。 这些芯片自2020年起就投入市场使用、直至出现故障？ 换句话说、这些芯片在现场用了多长时间才失去通信？

 请告诉我您从哪里采购这些材料。  

 您能给我展示一下您的电路板设计原理图吗？

 MCU 是否与不在同一电路板上的其他器件进行通信？ 连接到另一电路板的 I/O 必须受到二极管保护、这一点很重要。  

 我理解您说电源正常。 低电压或高电流。 这些器件当前仍然无法正常工作。  但 在运行过程中、很难判断 MCU 或任何 I/O 是否出现了超出规格的瞬态。  

您好 Charles、

感谢您的答复。

来源是 Arrow electronics。

我无权授予 TI 对我们原理图的访问权限。

我的老板要求他继续处理这个问题。  

我现在需要和他直接联系。

他首选的通信是电子邮件。

请提供电子邮件联系人。   

谢谢

达林