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[参考译文] LME49720NABD：客户收到的不同产品

admin
Guru**** 2439670 points
Other Parts Discussed in Thread: LME49720NABD, LME49600

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1077120/lme49720nabd-different-product-received-by-customer

部件号：LME49720NABD
“线程”中讨论的其它部件： LME49600

您好，Team，

我的客户订购 了 LME49720NABD，希望收到产品文件夹中提供的产品文件夹(链接和下图)。

链接： https://www.ti.com/tool/LME49720NABD

不幸的是，他收到了另一个项目(下图)：

您能否确认这种情况是否相同？ 他们需要文档，更新的用户指南和另一份文档，以明确他们收到了正确的设备。

此致，


Renan

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    TI__Guru**** 2439670 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Renan，您好！

    下面是一些您可以用作参考的小型主板的捕获。 捕获来自 SOIC 设备，但电路的其余部分应相同。

    关于获取另一个主板，我理解产品文件夹中的图片建议使用不同的硬件。 您是否需要使用 LME49600的主板进行评估？
    较小的电路板类似于中断电路板，您可以在其中使用 SMD 电阻器调整电路。

    此致，
    伊万·萨拉扎尔
    应用工程师

  • 0
    TI__Guru**** 2439670 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Ivan，

    你好。

    似乎这种混乱终于开始在我的客户身上消除。请参阅以下客户的回答：

    感谢您提供电路图，请大家了解。 最后，还有太多其他事情需要弄清楚(例如电压水平)，所以我不打算使用它。

    “您需要使用 LME49600的主板进行评估吗？” 是的，这是我订购的。 如果 TI 向我发送了我订购的产品，那么这将在不需要退款的情况下得出结论。 至于这台错误设备的退回，我认为这是 TI 的决定——我更希望 RMA 能够退回，但如果这对您来说太麻烦了，我会处理它。

    此致，

    Renan

  • 0
    TI__Guru**** 2439670 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Renan，您好！

    感谢您的反馈，让我在内部处理这一问题，并告诉您如何获得另一个主板。
    我将在一周结束或下周初收到一些进一步的反馈。

    此致，
    伊万·萨拉扎尔
    应用工程师

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    TI__Guru**** 2439670 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Renan，您好！

    我将通过电子邮件与您联系以跟进此请求。 现在在论坛上结束这条线程。

    此致，
    伊万·萨拉扎尔
    应用工程师