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[参考译文] TAS5782MEVM:无法播放音频

Guru**** 1118110 points
Other Parts Discussed in Thread: TAS5782MEVM, TAS5782M
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/600444/tas5782mevm-unable-to-playback-audio

部件号:TAS5782MEVM
主题中讨论的其他部件: TAS5782M

您好,

如果将PPCMB板(修订版G)连接到TAS5782MEVM并运行“系统检查(硬件检查)”,则显示“Unable to playback audio”(无法播放音频)错误。
然后,会定期听到杂音。
因此,即使运行"调谐和音频处理"并通过PC输入音乐源,也只能听到扬声器发出的杂音。
请告诉我如何改进此问题?

此致,
加藤

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    Kato-San您好,Roy可以帮助您解决问题。 谢谢,Jeff
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    您好,Kato-San,

    请确认是否已将系统卷设置为最大值(请参阅下面的快照)。

    关于杂音,能否向我们发送您的PPC3文件,以便我们调查问题?

    谢谢!

    此致,

    徐耀华

    德州仪器(TI)

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    你好,Roi-San,

    感谢您的快速响应。

    我将尝试验证TAS5782MEVM是否具有最大卷,然后回复给您。
    TAS5782MEVM使用默认设置,因此,如果 可能,请您就我发现的这种杂音的根本原因向我提供建议。

    此致,
    加藤

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    你好,Roi-San,

    正如您所说,当验证TAS5782MEVM是否达到最大音量时,"无法播放音频"的错误是显而易见的。
    但是,OUTB+/-输出的流行噪音问题不断发生,所以我得到的捕获结果如下所示。
    将TAS5782M设置为待机模式或断电模式不会出现此杂音问题。
    请问您对此有什么意见?
    *黄色:OUTb+,Bule:OUTB-,紫色:outa+,绿色:outa-
    * PVDD = 12V,配置=立体声2.0 ,负载阻抗= 8欧姆

    -运行“系统检查”

    -运行“Tuning and Audio Processing (调谐和音频处理)”

    -设置为待机模式或关机模式


    此致,
    加藤

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    您好,Kato:

    在运行上述测量时,可能会出现错误。

    请将探头连接到测试点"FAULT1",以查看它是否在EVM上处于低位。

    谢谢!

    此致,
    徐耀华
    德州仪器(TI)
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    你好,Roi-San,

    感谢您的建议。
    明天我将观察TAS5782EVM上的“FAULT1”测试点,并与您取得联络。

    此致,
    加藤

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    你好,Roi-San,

    我获得了TAS5782EVM上“FAULT1”和“fault2”测试点的以下捕获信息。
    正如您所说,/SPK_FAULT1)引脚被断言为低电平,此周期为1.376s,因此尽管外观没有问题,TAS5782M似乎检测到OCE或OTE。
    能否告诉我如何调查根本原因以及如何改进此问题?

    *黄色:OUTB+,Bule:OUTB-,紫色:fault2,绿色:FAULT1.

    此致,
    加藤

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    您好,Kato:

    我认为这不太可能是OTE,因为您刚刚运行系统校准。

    要找出根本原因,我们需要查看以下几件事:

    1.扬声器的阻抗(您是否也尝试过不同的扬声器?)

    2.扬声器配置:您的配置是什么?是否已正确连接? (请附上您的连接照片)

    3.跳线J10和J11是否根据扬声器配置正确放置?

    让我们看看是否可以从上面找到一些线索。 谢谢你。

    此致,

    徐耀华

    德州仪器(TI)

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    你好,Roi-San,

    感谢您的支持。

    请看我的评论如下。

    问题1.
    是的,即使更改负载阻抗也会发生此问题。

    第2季度和第3季度
    请查看以下图片并进行检查。

    请你给我建议吗?

    此致,
    加藤

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    您好,Kato:

    请尝试使用一对较短的电缆进行负载连接吗?

    此外,您还可以尝试仅使用一个信道(仅使用outa或OUTB)。

    我想确认的一点是,在将扬声器连接到输出时,您是否能够完成"系统校准"?

    谢谢你。

    此致,

    徐耀华

    德州仪器(TI)

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    你好,Roi-San,

    感谢您的回复。

    即使使用较短的电缆,也会出现此杂音问题。
    如上所述,在使用"Stereo 2.0 (立体声系统)"配置运行"系统检查"后,它会不断发生,因此"系统校准"也不会完成。
    然后,如果运行“Mono 1.0 PBTL/*Stereo 2.0 PBTL”配置,则设备B的工作正常。
    因此,我认为设备A自出厂以来,在OUTB+/-输出中已损坏。
    您有过这样的经历吗?

    *黄色:OUT2A+/-,线板:OUT2B+/-, 橙色:"OUT2A+/- OUT2B+/-"

    此致,
    加藤

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    你好,Roi-San,

    我还有其他信息。
    即使在没有负载阻抗的情况下设置"Stereo 2.0 (立体声扬声器)"配置,也会出现此杂音问题。

    此致,
    加藤

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    您好,Kato:

    我没有见过类似的情景。

    设备A或EVM中可能存在一些问题。 您是否有机会使用另一个EVM进行测试?

    顺便说一下,您是否也尝试过设备A上的其他配置?

    设备B的结果对我来说很好。 您是否有任何问题?

    谢谢!

    此致,

    徐耀华

    德州仪器(TI)

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    你好,Roi-San,

    感谢您的持续支持。

    即使运行"Mono 1.1 (单色)"配置,也会出现这种杂音问题,因此我还认为TAS5782MEVM在设备A或主板中存在一些问题。
    此外,设备B似乎没有任何问题
    很遗憾,我没有其他EVM,因此无法试用。
    然后,我将与您当地的FAE合作,并尝试获取新的EVM。

    我非常感谢你们的合作。

    此致,
    加藤

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    您好,Kato:

    请在您尝试使用另一个EVM后告知我们EVM是否正常工作。

    谢谢!

    此致,

    徐耀华

    德州仪器(TI)

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    你好,Roi-San,

    好的,我会在尝试使用另一个测试时回复您。

    此致,
    加藤