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[参考译文] TLV320AIC3254EVM-K：在Windows 7上使用AIC3254 EVM时遇到的问题

admin
Guru**** 670100 points
Other Parts Discussed in Thread: TLV320AIC3254EVM-K, TAS5766M, TAS5753MD, TAS2555, TAS5733L, TAS5768M, TAS5751M, PCM5242, TLV320AIC3268, TPA6166A2, TAS5754M, PCM5142, TAS5731, TAS5612A
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/625371/tlv320aic3254evm-k-problems-using-the-aic3254-evm-on-windows-7

部件号：TLV320AIC3254EVM-K
主题中讨论的其他部件： TAS5766M， TAS6424， TAS5753MD， TAS2555， TAS5733L， TAS5768M， TAS5751M， PCM5242， TLV320AIC3268， TPA6166A2， TAS5754M， PCM5142， TAS5731， TAS5612A

我的 TLV320AIC3254EVM-K已有一段时间了，另一天发生了电源故障。  EVM将不起作用，我拥有的唯一用于在EVM上重新加载EEPROM的软件只能在Windows XP计算机上运行。  我能够在我的XP计算机上运行软件并使EVM正常工作。  但是当我将USB电缆从EVM连接到我的W7计算机时，它会出现蓝屏并抱怨USBAUDIO.SYS。  W7机器在连接EVM的情况下无法启动，每次连接EVM运行时，都会出现相同症状的蓝屏。

Pure Path Studio的最新版本是什么，我找不到它。  在链接 www.ti.com/.../AICPUREPATH_STUDIO上按"Reguest"  不起作用。   

  

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    TI__Guru**** 670100 points
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    您好，Brian，

    感谢您的反馈。 USBAUDIO.sys是Windows本机驱动程序，用于具有音频接口的USB设备，您的计算机的情况使我认为您的本地驱动程序已损坏。 您是否有不同的EVM，可以将其连接到Win7计算机，并查看是否使用不同的USB音频设备复制了该问题？

    关于PurePath 5.95 Studio问题，您需要提交申请才能访问软件，一旦您的访问权限获得批准，您应该能够从 mySecure软件 网站下载PPS，该网站提供了最新版本[PPS.3.5815万]。

    此致，

     -Diego Mel é ndez López ñ a
      音频应用工程师

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    TI__Guru**** 670100 points
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    谢谢Diego。

    在链接www.ti.com/.../AICPUREPATH_STUDIO上按"Reguest"不起作用。 它会打开一个窗口，显示。

    www.ti.com页面无法正常工作
    www.ti.com重定向您的次数太多。
    err_too_many_redirects

    我过去曾经遇到过这个问题。 TI工程师最后给我发送了直接链接或向我发出请求。
    你会帮我解决这个问题吗？

    此致，
    Brian
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    TI__Guru**** 670100 points
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    您好，Brian，

    感谢您的反馈。 这是一个奇怪的行为，因为我们尚未收到有关请求页面无法正常工作的其他报告。 您是否尝试使用其他计算机？ 请使用此链接直接访问申请表。  

    如果您已经可以访问该软件，您应该能够登录TI.com并从mySecure软件页面下载PPS。

    此致，

     -Diego Mel é ndez López ñ a
      音频应用工程师

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    TI__Guru**** 670100 points
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    迭戈，

    我在我的XP和W7计算机上尝试了您的帖子中的"此链接"，并得到相同的" www.ti.com重定向您过多次"。页面无法正常工作。 我有几个PPS版本，但希望获得最新版本。 当我登录到mySecure Software页面时，我会收到：

    mySecure软件
    TI批准的安全软件请求

    本代码仅供您使用。
    用户访问权限是按个人授予的。
    如果有人希望请求访问，请让他们与TI联系。

    您当前没有安全软件。

    我对双麦克风降噪非常感兴趣。

    此致，
    Brian
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    Brian，

    感谢您的反馈。 我在多台计算机上尝试了该链接，并且它工作正常，因此我不知道您的最终问题是什么。我将与我们的软件团队联系，看看是否可以授予您对PPS的访问权限。

    PurePath Studio最新版本(便携式音频)为5.95。3.5815万。

    此致，

     -Diego Mel é ndez López ñ a
      音频应用工程师

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    TI__Guru**** 670100 points
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    谢谢Diego。

    我正在尝试从我家中的PC "请求" PPS，但我仍然得到相同的结果。  这令人沮丧。

    在链接www.ti.com/.../AICPUREPATH_STUDIO上按"Reguest"不起作用。 它会打开一个窗口，显示。

    www.ti.com页面无法正常工作
    www.ti.com重定向您的次数太多。
    err_too_many_redirects

    请帮助，

    Brian Weir

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    您好，Brian，

    很遗憾听到您仍有困难。 这似乎非常奇怪，因为PPS请求不断地发送到我们的音频软件团队，这表明网站按预期运行。

    我将尝试为您提交申请，并按为您批准PurePath Studio。

    此致，

     -Diego Mel é ndez López ñ a
      音频应用工程师

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    迭戈，

    我认为问题可能与我公司的安全策略有关，上次我尝试从家里发出请求时，我的办公室的VPN处于活动状态。  我刚在VPN未激活的情况下在家中再次尝试，结果相同：" www.ti.com 重定向您太多次"。  我尝试使用Firefox和Chrome，因此问题不在于我工作的IT或安全性。  

    我的TI ID是否有问题？  这是一个问题，我需要TI的帮助来纠正它。  我认为TI的IT部门会感兴趣。

    此致，

    Brian

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    您好，Brian，

    感谢您的更新。 这是请求站点的奇怪行为，如上所述，我们仍然收到PPS请求，没有任何问题。 您是否尝试过其他myTI.com帐户？

    实际上，我联系了我们的音频软件团队，并批准了您对PPS的访问权限，请检查您是否能够下载该软件？

    此致，

     -Diego Mel é ndez López ñ a
      音频应用工程师

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    迭戈，

    我可以在mySecure软件列表中看到PPS。  我对下载内容感到困惑， 我有TLV320AIC3254EVM-K，您提到最新的PPS软件是5.95。3.5815万。 我看到的选项有：

    PurePath控制台3.

    支持的设备：*TAS2555，*TAS5404，*TAS5766M，*TAS5768M，*TAS6424， TAS5751M，TAS5733L，TAS5753MD和通用I2C器件。

    PurePath控制台2.

    支持的器件：PCM186x，PCM5242，TAS5754M/56M，TLV320AIC3268和TPA6166A2。

    PurePath控制台1.

    支持的设备：PCM5142，PCM5548/58，TAS5612A，TAS5721xx，TAS5729xx， TAS5731和TAS5760xx。

    我看不到AIC3254或修订版5.95。3.5815万。  该软件包是否包含将在Windows 7上运行的EVM初始化EPROM加载程序？

     我的初始化软件只能在XP上运行。  请引导我下载内容。

    感谢你的帮助。

    Brian

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    您好，Brian，

    感谢您的反馈。 我想是因为对您批准的软件有些困惑。 您的PurePath控制台访问权限已获得批准，该控制台是用于配置其他设备的软件，而不是AIC3254。 我已修复此问题，现在您应该可以访问PurePath Studio。

    此致，

     -Diego Mel é ndez López ñ a
      音频应用工程师