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https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/639828/tpa2015d1-locked-up-issue
部件号：TPA2015D1E2E团队，您好！
客户 下载软件后，36部手机中的6部无法通过TPA2015D1播放音乐。 取出并重新插入Vpwr后，这些异常行为不再发生。
但是 ，应解释或解决这一问题。 客户 有两 部电话未重新插入电池，因此仍保留问题。
当我在客户现场检查PCB板时，来自电池的输入电压为4.2V， ENB和端部连接至1.8V GPIO (高)。
在输入电容器之前，编解码器提供具有2V共模电压的模拟信号。
但是，在IN+和IN-上没有观察到输入共模电压(= 0伏)，并且放大器的输出没有 声音。
当输入电源和ENB与普通板一样高时，它应该具有1.x V共模电压。
我猜在软件下载期间发生了一些锁定行为或锁定过程。
TPA2015D1中是否存在此类情况？
我的客户使用TPA2015D1 的时间大约为每年5个月，但以前从未遇到过此问题。
我认为 输出时应该有其他问题，但显然TPA2015D1无法正常工作。
请帮助我们解决此问题。 提前感谢您的参与。
