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[参考译文] TAS5766M:Pure Path Console 在更新组件时卡住

Guru**** 2387080 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1047878/tas5766m-pure-path-console-getting-stuck-on-updating-components

器件型号:TAS5766M

您好!

我最近从 TI store 购买了以下 EVK

1) 1) https://www.ti.com/tool/PUREPATH-CMBEVM

2) 2) https://www.ti.com/tool/TAS5766MRMTEVM

现在、正如下面的主题、我能够在系统和校准选项卡中完成硬件检查、但我的 PPC 仍在更新组件、在这里、我使用的是 Windows10、我的器件能够读取 I2C 寄存器并配置音频 I/O

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/634822/tas5766mrmtevm-pure-path-console-3-hangs-on-updating-components

是否有人可以告诉我这里的问题是什么、因为我在任何应用或技术手册中找不到任何内容。

此致、

Ajit Wadekar

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    你好,Ajit

       这是我们很少遇到的问题。 您手头上还有其他 EVM 吗? 如58系列、并尝试是否可以成功配置它们。 您可以尝试卸载 PPC3并重新安装最新版本。 另请尝试使用另一台计算机。

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    尊敬的 Shadow:

    我们没有任何其他 EVM 可用于测试您的建议。

    我将尝试重新安装 PPC3、并尝试在新 PC 上进行安装、您可以通过以下方式确认出现这种情况的原因、以便我们缩小问题范围并尝试进行调试。

    此致、

    Ajit Wadekar

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    尊敬的 Shadow:

    我确实重新安装了、仍然存在相同的问题、当我关闭并重新启动应用程序时、显示应用程序遇到了一些问题、下面是错误

    ----------------------------------
    2021-10-27T05:52:35.633Z
    未子异常! 未定义
    ----------------------------------
    2021-10-27T05:53:29.386Z
    未子异常! 未定义
    ----------------------------------
    2021-10-27T05:54:40.486Z
    未子异常! 未定义
    ----------------------------------
    2021-10-27T05:54:47.577Z
    未子异常! 未定义
    ----------------------------------
    2021-10-27T05:55:31.994Z
    未子异常! 未定义

    此致、

    Ajit Wadekar
           

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    尊敬的 Shadow:

    我在不同的 PC 上尝试过、它在其中一台 PC 上工作、而在另一台 PC 上工作、所有这些都是 Windows 10。

    此外、我尝试了 MAC、但登录后应用程序直接崩溃、不知怎么、我能够登录、但它没有显示任何要安装的放大器。

    您能否检查这有哪些问题? 由于问题不一致、因此看起来很随意。

    此致、

    Ajit Wadekar

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    你好,Ajit

      请检查 PPC3的版本。 是 V3.2.1吗?

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    尊敬的 Shadow:

    是的、我有最新版本、同一安装程序在一台计算机上工作、但在另一台计算机上工作不是。2.

    此致、

    Ajit Wadekar

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    你好,Ajit

      请按照以下链接将 MATLAB Runtime R2013b (8.2)安装到您的计算机中。 让我们看看它是否有用。

    WW2.MathWorks.CN/.../matlab-runtime.html

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    尊敬的 Shadow:

    我已经安装了建议的 MATLAB 版本、并删除了旧版本、但仍然存在相同的问题

    此致、

    Ajit Wadekar

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    你好,Ajit

      请尝试以下链接下载运行时并重新安装。 如果无法打开链接、可能需要您的 FAE 来帮助下载。

     https://tidrive.itg.ti.com/a/R6hImvCoSJRVqEiH/d4ea7fad-6e42-4209-b054-edc6e491b55a?l 

      安装后、您可以检查以下文档以设置环境变量。

      e2e.ti.com/.../PPC3_2D00_EnvVar-Fix.pdf

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    尊敬的 Shadow:

    感谢您的详细信息。

    我们将进行检查并返回给您。

    此致、

    Ajit Wadekar

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    尊敬的 Shadow:

    我从本地 TI FAE 获得了运行时、安装后 PPC3工作正常。

    感谢你的帮助。

    此致、

    Ajit Wadekar