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[参考译文] TAS6424MSQ1EVM：尽管尝试了多个 EVM 板和 USB 电缆、PurePath 控制台仍然显示为脱机

admin
Guru**** 2379800 points
Other Parts Discussed in Thread: TAS6424MSQ1EVM
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1031906/tas6424msq1evm-purepath-console-always-shows-offline-despite-trying-multiple-evm-boards-and-usb-cables

器件型号：TAS6424MSQ1EVM
主题中讨论的其他器件：TAS6424、

我看到一些[锁定]线程似乎报告了类似的问题、但将其视为 EVM 损坏或 USB 电缆损坏。 我一直看到这个问题、并且已经在我的计算机上尝试过几个 EVM 板和许多电缆/端口。

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    TI__Guru**** 2379800 points
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    您好、Scott、

    我知道您尝试了很多东西、但我需要先了解一些东西。

    1. 您是否在 EVM 上看到蓝色的连接 LED？  (请注意、有两个蓝色 LED、一个用于 USB、另一个用于光学连接器上的 I2S)
    2. 如果您在"Device Manager (设备管理器)"中查看 EVM 的 USB 连接、

    我们将尽快解决这个问题。

    此致、
    Gregg Scott

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    TI__Guru**** 2379800 points
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    我确实看到蓝色 USB LED 和 TI USB Audio 2.0出现在设备管理器中

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    TI__Guru**** 2379800 points
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    是否可能出现错误的控制台应用程序？ 我刚才说的是 TAS6424 EVM、而不是印刷在 PCB 上的丝印的 TAS6424MSQ1EVM

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    TI__Guru**** 2379800 points
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    重新阅读文档后、我在 PurePath 控制台中看不到任何连接按钮

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    TI__Guru**** 2379800 points
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    您好、Scott、

    我将向您介绍一些步骤。  我将通过离线方式向您发送电子邮件。

    此致、
    Gregg Scott

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    TI__Guru**** 2379800 points
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    如果其他人遇到这种情况-我有一台戴尔显示器连接到 PC 的 USB 端口之一。 请说明原因、但这会干扰 TAS 连接。 一旦我断开监护仪的连接、我就可以连接到 EVM