[参考译文] TLV320AIC3101EVM-K：Windows 10上的驱动程序

尊敬的 Kevin：

对延迟答复表示歉意。  

PC 将器件识别为 USB-MODEVM 是朝正确方向迈出的一步。 只需提出几个意见/问题：

SW-2.1为 A0。 您是指 A0还是 A1？ 为什么更换此开关？

2、在 SW-2处于默认状态时、D2应亮起。 当您切换 A0或 A1时、D2是否仅照明？

3.电源指示灯看起来正常。  

此致、

Aaron

您好、Aaron、

你是对的、我错了；我应该提到 SW-2.2 (A1)。 我想我回到零索引

开箱即用的引脚状态为：

• SW2.1、A0：打开
• SW2.2、A1：关闭
• SW2.3、A2：打开

当我在该配置中插入器件时、D2不会亮起。

我发现、如果我将引脚状态更改为：

• SW2.1、A0：打开
• SW2.2、A1：打开
• SW2.3、A2：打开

然后 D2亮起。 这是正确的解决方案吗？

感谢您确认电源 LED。

您对我可以尝试的事情有其他想法吗？ 我想知道它是否是驱动程序/Windows 10问题。

谢谢、

Kevin

尊敬的 Kevin：

不用担心... 发生了！

默认 SW-2应为 SW2.1-2.7、应开启(切换至 LO)、SW2.8应关闭(HI)。 请查看下图以供参考。 您能否同时发送 TLV320AIC3101 EVM 和 USB-MODEVM 的图片以便我了解一下？

此致、

Aaron

您好、Aaron、

请原谅我的延迟-我花了一段时间来跟踪一个好的摄像机。

照片中的位置不是我开箱后看到的、但它与我到达的位置相同。

还有什么 不一样的地方吗？

下面是我当前设置的详细图片。

尊敬的 Kevin：

对他延迟答复表示歉意。 发送的硬件映像显示子卡和主板均处于默认状态。 对于后续步骤、我有几个意见/问题：

• 安装驱动程序后、您是否重新启动了 PC？
• 请禁用任何防病毒软件并尝试连接回 GUI。 防病毒软件可能会干扰。
• 您能否在设备管理器中验证 USB-MODEVM 是否也显示在"声音、视频和游戏控制器"中

我们目前正尝试在此处重复此问题、以便我们可以尝试找到解决方案。 我很快会向您提供最新信息。  

此致、

Aaron

您好、Aaron、

感谢您检查硬件。

要回答您的问题：

• 是的。 我再次重新启动只是为了确定，但行为没有变化
• 应禁用防病毒。 这没有任何影响。
• 是的、我在那里看到它。 请参阅屏幕截图

我是否可以提供任何其他信息？ 可能我没有正确安装驱动程序？

再次感谢、

Kevin

小型更新-我找到了 Windows 7并在此计算机上安装了程序和驱动程序。 它的行为几乎与 Windows 10计算机完全相同；程序和驱动程序安装、USB 设备在"NI-VISA USB 设备"和"声音、视频和游戏控制器"下进行了明确表述、但程序在运行时显示"连接 USB"。

尊敬的 Kevin：

感谢您的更新。 听起来像是 USB-MODEVM 固件问题。 我们在 Win7上没有看到类似的问题。 电路板有多旧？ 是最近购买的吗？ 您是在美国吗？ 我们可以为您提供已知的工作板、供您试用。  

此致、

Aaron

您好、Aaron、

从我的角度来看、该板是全新的；我们上周(2020年2月12日)订购了它。

是的、我在美国的西海岸。 我很高兴尝试使用已知良好的电路板。

同时，您是否对 Windows 7/10驱动程序有任何其他故障排除想法？ 也许是我犯了一个错误？

如何继续获取已知良好的电路板？

再次感谢、

Kevin

尊敬的 Kevin：

我可以离线联系您吗？ 我将要求您提供送货详细信息和发送电路板所需的其他信息。 与此同时、我想不到其他任何调试步骤可供您尝试。

此致、

Aaron

您好、Aaron、

请执行-我将等待您的消息。

再次感谢您的帮助、

Kevin

注释供将来参考-我收到了一个基板、但程序仍然表现出相同的行为。

我已经尝试过 Windows 10和 Windows 7系统。

Kevin