[参考译文] TAS5766MDCAEVM：PurePath Console 3 - TAS5766M -硬件检查失败

admin

Other Parts Discussed in Thread: TAS5766MDCAEVM, TAS5766M

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/895482/tas5766mdcaevm-purepath-console-3---tas5766m---hardware-checks-fail

器件型号：TAS5766MDCAEVM
主题中讨论的其他器件： TAS5766M

我有一个 Purpath 控制台主板(AIP006G)以及一个 TAS5766MDCAEVM 板、我将尝试使用它来进行一些扬声器调优。我最近在同一台 PC 上使用了相同的板设置来调谐另一个扬声器。大约1周前。它放在 ESD 袋中。我知道了、对另一个扬声器进行一些调优、在运行硬件检查时收到2条错误消息。

错误1：下载失败-->将鼠标悬停在消息上方时，弹出窗口包含“检查 EVM 是否连接正确并重新运行”

错误2：无法播放音频-->弹出消息包含：“请检查您是否未意外将 EVM 静音(或将音量降低至低于最大值)。如果情况并非如此、您可以尝试断开并重新连接 EVM 或重新引导计算机以解决此问题。如果问题仍然存在、请尝试使用另一个 EVM 或在 E2E 上发布您的问题。请在 E2E 论坛上发布一条包含您的系统配置和任何其他相关信息的消息。

使用 PPC3启动 TS5766M 应用时、该软件会连接到 TAS5766M EVM/主板。运行硬件检查时、它绝不会断开连接。

系统：

* Windows 10、版本1803 (OS 内部版本17134.1130)

*我已验证 EVM 是否显示在设备管理器和声音控制面板中。我还验证了 EVM 是否正在运行：2通道、16位、48000Hz (DVD 质量)

似乎主板上的 MCU 已损坏或有问题。是否有办法手动对其进行编程、以便"下载"通过？

还有其他想法吗？

谢谢、
David Smith

e2e.ti.com/.../PPC3-TAS5766M-EVM-Issues.docx

5 年多前

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

尊敬的 David：

请尝试以下调试步骤：

插入 EVM、提供电源

2.打开设备管理器

3.在"声音、视频和游戏控制器"下查找"USB-AudioEVM"

4.右键单击此驱动程序，然后单击“Uninstall Device”(卸载设备)

5.拔下 USB 插头，将 USB 重新插入计算机，这将使计算机能够识别正确的驱动程序。

在使用不同的音频 EVM 时、计算机有时会使用错误的驱动程序。这使其能够识别正确的驱动程序。

请告诉我这是否能解决您的问题。

祝你一切顺利、

卡罗莱纳州

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

卡罗莱纳、

感谢您的回答。我尝试了您的建议、但在运行系统校准/硬件检查时、我获得了相同的结果

下载失败
硬件 ID 正常
检测到音频声卡且无歧义
声卡采样频率良好
音频录制成功
无法播放音频

我还在安装了 PurePath 控制台的另一台计算机上尝试过此操作、并且在执行硬件检查时出现相同的错误。我已重新启动两台计算机，以查看这是否会产生影响–结果相同。

您对如何运行 EVM 有其他建议吗？

此致、

David Smith

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

嗨、David、

您是否有任何音频源连接到 PPCMB (USB 之外)？

如果是、请断开并重试硬件检查。

祝你一切顺利、

卡罗莱纳州

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

不、我目前没有连接任何其他音频源。我所拥有的只是 PC 的 USB 连接。

我之前连接过外部 I2S 源、但我断开了连接、并发送了 I2C 命令将源切换回"AIC3262 AS MCLK/I2S 源"。我在论坛文章中找到了 I2C 命令、标题为"如何为外部音频接口配置 PPCMB "。

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

尊敬的 David：

您能否添加设置图片？

您能否确认您的音频 IO 屏幕是什么样的？

祝你一切顺利、

卡罗莱纳州

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

我已检查音频 I/O 设置、它们的设置与上述设置相同。我甚至尝试将其设置为光学、然后再设置回 USB、但得到的结果相同。

还有其他想法吗？

谢谢、
Dave Smith

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

您好、Dave、

是否可以附加设置图片？

我已经尝试过其他 E2E、并且"下载失败"已链接到错误的 I2C 地址(我不认为这是这里的问题)。

我能够重新创建您的硬件检查、但硬件 ID 不正确。

下载失败
硬件 ID 正常硬件 ID 不正确
检测到音频声卡且无歧义
声卡采样频率良好
音频录制成功
无法播放音频

这是由于主板连接不良而导致的、我不认为这是您遇到的问题、但为了进行完整性检查、您能否确保子卡正确安装在主板上？

祝你一切顺利、

卡罗莱纳州

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

卡罗莱纳、

我检查了 TAS5766MDCAEVM 板与 PurePath 主板(AIP0006G)之间的连接、甚至在主板上重新安装了 EVM 板。我仍然得到相同的结果。

下载失败

硬件 ID 正常

检测到音频声卡且无歧义

声卡采样频率良好

音频录制成功

无法播放音频。

你有其他想法吗？是否有非 PurePath PC 应用可以运行更多诊断？

如果我们无法解决此问题、我可以通过 RMA 来维修或更换这些板吗？

谢谢、

David Smith

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

尊敬的 David：

由于您尝试过不同的计算机、并且我们已经完成了一系列测试、我倾向于同意您的观点、即主板已损坏。

您是否与 TI FAE 联系？

祝你一切顺利、

卡罗莱纳州

0 admin 5 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

是的、我有一个本地 FAE - Lauren Baker。我将与她联系。

谢谢、

David Smith

音频（参考译文帖）

音频（参考译文帖）(Read Only)

[参考译文] TAS5766MDCAEVM：PurePath Console 3 - TAS5766M -硬件检查失败