[参考译文] 有关 PurePath 问题的更多信息

admin

Guru**** 2492385 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

主题中讨论的其他器件：PUREPATHSTUDIO

尊敬的，

我们的客户已请求 PurePath 并成功安装它、但他的 PC 有问题、因此他必须再次卸载它、然后重新安装它、而他无法安装它、并暗示他需要再次请求。纯路径是否只安装一次？你有其他建议吗？

他请求的内容名为"setup_PurePath_Studio_Portable、Audio_miniDSP_v5.95_build1_rev35815.exe"。

此致

Kailyn

0 admin 5 年多前

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您好！

PurePathStudio (PPS)的安装/卸载次数不应有任何限制。

您能否确认他是否仍有安装程序、或者他是否需要再次下载安装程序？如果安装程序仍然可以访问、则仍然会显示在他的 myTI"mySecureSoftware"页面中。请让他确认、他已经没有软件了、我们可以再次授予他访问权限。

如果他仍有安装程序，请确保他删除在首次安装期间可能创建的任何目录。虽然这不是必需的、但建议尽可能在他的计算机上以"管理员"模式安装此软件。

0 admin 5 年多前

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您好！

非常感谢您的回复。客户已下载并重新安装软件。然后我会根据你的意见与他确认。

此致

Kailyn

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