[参考译文] LM3488MMX/NOPB 的工作电压不稳定

您好、紫色、

我将找到我们的销售团队来与您联系。  同时、不清楚 LM3488到底有什么问题？  我们是产品线应用团队、我们可能会帮助您解决技术问题。  如果您可以描述该问题、并分享您的原理图和一些关键波形、这将有助于我们了解该问题。  

谢谢、

应用工程学 Yohao Xi  

您好、紫色、  

我们的同事将很快给您打电话。  很抱歉耽误您的时间：这是美国的假期、我们的团队在美国。

谢谢、

Youhao

尊敬的 Youhao。

请尽快帮助您的同事确认此问题，我们正在放弃正确的产品来推断。

我们已通过 CS0272802解决了 TI FAE 的技术问题。

谢谢、此致

供应链部

陈紫色  

电话：(86 755) 29631599 -  119

电子邮件：Purplechen@ryderems.com

莱德 工业(深圳)公司。

您好、紫色、

了解紧迫性。  到目前为止、我还没有从我们的 FAE 那里听说过此案例。  我将要求我们的同事尽快与您联系。

谢谢、

Youhao   

尊敬的 Youhao：

     我们正在等待您尽快回复、您能帮您推送回复吗？ 您可以参阅以下图片，图片1是 PO：T00866042中提供的 OK 样片，图片2是 NG 材料(PO：JPO0057943)，您能否帮助检查两者之间是否有任何差异，我们是否可以将773J 材料替换为713N？

良好的材料： 电压从9V 上升到260V、将保持稳定  

异常材料：A。 电压从9V 上升到260V、将下降到220V~110V、然后下降到20V、

                  B.输出电压将直接保持在20V

HI Plant、

感谢您提供信息。  我们需要与工厂进行核实、以查看这两批产品之间是否存在任何差异。  美国已经是深夜了、因此可能需要等到明天。

从您的描述中、似乎 NG 部件在您的设计中不能正常工作。  这是否发生在所有第二批、还是仅仅发生在某些批中？  

谢谢、

Youhao

HI Plant、

请告诉您、我们的同事在我们的记录中都找到了这两个。  它们在设计或材料上没有区别。  

然后、我们需要弄清楚导致器件无法按预期正常工作的原因。  您能否将原理图发送给我们进行审查？  如果您无法在 e2e 上分享、请将您的原理图通过电子邮件发送给 Polo、以便他可以转发给我们吗？  我们希望尽快解决这个问题。

谢谢、

Youhao

您好、Youhao、

      我们已经验证了10件这种异常材料、所有这些材料都是相同的缺陷症状、我们的工程师仍在继续研究它。 最坏的情况是我们库存中的3478件可能需要更换正常部件(标为713N)。

      我咨询了我们的工程师，他们已经将原理图分享给了您的同事，如果其他成员需要，请向我提供电子邮件地址。 谢谢

大家好、Plante、

我已经通过电子邮件回复了高杰，我相信他是你的同事。  我检查并发现您的姓名不在抄送列表中 、但开杰和紫色都应该收到该电子邮件。  基本上、您的电路似乎达到了峰值电流限值。  移除铁氧体磁珠、在 ISNS 与 GND 之间添加100pF 电容、并略微减小电流感应电阻、从而防止错误触发峰值电流限制。  基本而言、您订购的 IC 是好器件。  

此致、

Youhao

您好、Youhao、

     好的、我看到过电子邮件、谢谢