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[参考译文] TAS5630PHD2EVM:TAS5630b、器件故障

Guru**** 2445440 points
Other Parts Discussed in Thread: TAS5630B

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/948384/tas5630phd2evm-tas5630b-device-failure

器件型号:TAS5630PHD2EVM
主题中讨论的其他器件:TAS5630B

您好!

我们已在产品中使用 TAS5630b 6年、现在出现了器件故障问题。

我想知道是否有其他客户也遇到类似问题。

谢谢、

镍氢电池

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    您好、Nik、

    您能告诉我们您看到的所有问题以及原理图和器件条件、例如 PVDD 和负载阻抗。  

    此致、

    Robert Clifton

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    GVDD:12V 直流

    PVDD:50V 直流

    负载阻抗:3欧姆

    请记住、在过去6年中、我们已经制造了数百种此产品、但从未始终遇到过此问题。

    e2e.ti.com/.../Class-D-amp.pdf

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    您好、Nik、

    感谢您分享参数和原理图。 我看到您在输出上添加了一些额外的保护电路、以防止过冲和下冲过多。  

    您能否描述导致设备故障的问题? 信息越多越好。  

    此致、

    Robert Clifton

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    器件在空闲时出现故障(未以满功率或部分功率驱动负载)。

    产品由我们的生产部门生产并通过所有测试程序(加载、卸载)。 产品通过 ESS 流程并通过认证。 当在连接负载的情况下处于空闲状态(潜在故障、很难重现、发生不一致)时、空闲电流将开始上升、器件进入关断状态。 此时器件已死。

    空闲电流开始增加、在大多数情况下、12V GVDD_AB 对地短路。

    更换设备将恢复所有产品功能。

    我们已加倍验证输出、并确认2016年与今年相比生产的产品模型、所有波形都是等效的。  

     生产的一批产品(数量5)表现出类似的行为。 在5个实例中、有1个实例是 PVDD A 通道、另一个实例是 GVDD_AB。    

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    您好、Nik、

    感谢您的澄清。 最好的做法是我们亲自检查这些部件。 如果您不熟悉该流程、我建议您提交退货表以及阅读一般的客户退货页面。  

    客户退货主页: https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html

    退货表链接: https://www.ti.com/productreturns/docs/createReturn.tsp

    我还将向您发送一封电子邮件、其中一位同事可以进一步帮助解决此问题。  

    此致、

    Robert Clifton