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[参考译文] TAS2563:PPC3错误消息、该错误消息是 EVM 的不同版本

Guru**** 2393215 points
Other Parts Discussed in Thread: TAS2563, TAS2557

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/826896/tas2563-ppc3-error-message-a-different-version-of-evm

器件型号:TAS2563
主题中讨论的其他器件: TAS2557

您好!

我们的客户刚刚购买了 TAS2563EVM (slau800的 sleu120a)并运行了 PPC3。

但弹出了附带的错误消息。

我们是否应该重新订购其他版本的 EVM?

此致、

Mochizuki

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    您好、Mochizuki-San、

    他们应能够随时将 EVM 与 PPC3连接。

    单击警告消息中的 OK 按钮、然后单击左下角的"Connect"按钮。
    此警告可能会阻止系统检查成功完成、但客户应能够进入"调优和音频处理"或"测试和测量"以初始化器件。

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器

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    您好、Ivan - San、

    我们已忽略 ID 警告消息并成功完成"系统检查"功能。

    然后进入"Tuning Tab"、PPC3未将"Loads-Tuning Mode"作为捕获的图像完成。

    "设备控制选项卡"也无法完成初始化。

    您是否看到启动调优任务的任何操作问题?

    此致、

    Mochizuki

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    莫奇之山

    "初始化"卡住的症状通常与 Matlab 编译器运行时安装错误/缺失有关。
    您能否验证您的系统中是否已安装此程序?
    如果没有、您能否下载并安装它、然后使用 PPC3重试?

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器

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    您好、Ivan - San、

    我手头上有客户的 EVM。

    MATLAB 运行时安装在 C:\Program Files\MATLAB\MATLAB Runtimes\v96中

    PPC3MB 跳线设置为 VCC-I2C=3.3V、VCC-I2S=3.3V、IOVdd=1.8V

    在 TAS2563EVM 上删除了 J1、J4和 J5

     

    1. PPC3 GUI 已成功连接、并使用"不同版本错误按摩"完成了系统检查。

    我们应该重新编写"Flash ROM"代码还是 EVM 上的其他内容?

     

    2.然后移动到特征面板,没有任何按钮可继续特征测试。

    我们如何开始表征?

     

    3.移至设备控制面板,“正在初始化”状态不会永久完成。

     

    4.重新启动 PPC GUI 并按下"调优和音频处理"按钮、再次显示"加载调优模式"状态未完成。

    这些情况在我们的客户和我的 PC 上是相同的。

    我们的 Win10 PC 上是否缺少任何环境?

     

    最后、我们可以从哪里获得 TAS2563扬声器调优教程视频或手册?

    此致、

    Mochizuki

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    您好、Mochizuki、

    感谢您与我们联系。

    笔记本电脑的操作系统版本是什么? Win7还是 Win10? 32位还是64位? 根据您对问题的描述、PPC3 GUI 可能出现问题或笔记本电脑操作系统的兼容性问题。 请尝试使用下面的不同版本的 PPC3 GUI。 我正在使用此版本、一切正常。 谢谢。

    此致

    Peter

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    您好、Mochizuki、

    感谢您与我们联系。

    笔记本电脑的操作系统版本是什么? Win7还是 Win10? 32位还是64位? 根据您对问题的描述、PPC3 GUI 可能出现问题或笔记本电脑操作系统的兼容性问题。 请尝试使用下面的不同版本的 PPC3 GUI。 我正在使用此版本、一切正常。 谢谢。

    此致

    Peter

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    您好、Mochizuki、

    感谢您与我们联系。

    笔记本电脑的操作系统版本是什么? Win7还是 Win10? 32位还是64位? 根据您对问题的描述、PPC3 GUI 可能出现问题或笔记本电脑操作系统的兼容性问题。 请尝试使用下面的不同版本的 PPC3 GUI。 我正在使用此版本、一切正常。 谢谢。

    此致

    Peter

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    您好、Mochizuki、

    感谢您与我们联系。

    笔记本电脑的操作系统版本是什么? Win7还是 Win10? 32位还是64位? 根据您对问题的描述、PPC3 GUI 可能出现问题或笔记本电脑操作系统的兼容性问题。 请尝试使用下面的不同版本的 PPC3 GUI。 我正在使用此版本、一切正常。 谢谢。

    此致

    Peter

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    尊敬的 Peter:

    我的 PC 操作系统版本是 Windows 10 Pro 64位、版本1803、内部版本17134.950  

    但我的 PPC3版本不像您一样是 v3.13、而是 v3.1.5。

    我很好奇、PPC 首页上没有 TAS2563器件名称。

    是否应重新安装到 v3.1.3 PPC GUI?  从何处下载以前版本的 GUI?

    此致、

    Mochizuki

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    您好、Mochizuki、

    请尝试以下链接、了解您是否可以访问最新的 TAS2563 EVM GUI? 此网页上还提供了 TAS2563 PPC3 GUI 的一些指导教程、供您参考。 谢谢。

    https://www.ti.com/securesoftware/docs/securesoftwarehome.tsp;jsessionid=8FE4DC8CFF564DE9D4E47F9F77C3966E.tiapp-prod-4-node9

    此外、我们没有针对 TAS2563的特定调优指南、但针对 TAS2557、调优可能与之类似、因为它们都是 集成了 DSP 的智能放大器器件、但由于最大升压电压差、具有不同的输出功率能力、 另外 两个有关 EVM 和调优的应用手册可供您参考、如下所示:  

    http://www.ti.com/lit/ug/slau800/slau800.pdf

    http://www.ti.com/lit/an/slaa751/slaa751.pdf

    此致、

    Peter

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    您好、Peter、

    我仍然有好奇心。 在 TAS2563 GUI 发行说明中、如下所示。 我们是否应该将 LeaningBoard2与 TAS2563EVM 和 PPCMB 一起准备好、那么我们是否可以在 GUI 中激活"特性化面板"?

    即使我们没有 SPK 的特性数据、也可以在没有 LeaningBoard2的情况下使用 TAS2563EVM 和 PPC3MB。
    我的 PPC3是最新版本的 v3.1.5、但您的 PC 和版本说明中指定了 v3.1.3。 您是否已验证 PPC3 v3.1.5上的 TAS2563EVM GUI 的功能。?

    此致、
    Mochizuki

      

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    您好、Mochizuki、

    1.是的,你是对的。 为了继续执行特征评定过程、您需要学习板2与 TAS2563EVM 和 PPC3MB 一起 前进。

    2.是的、即使没有 spk 的特性、也可以使用 TAS2563EVM 和 PPC3MB 来调节 spk 并驱动 spk 输出声音、 但是、由于 char 数据不正确 、spk 的偏移/温度保护将无法正常工作、如果 PA 输出功率过高、超过 spk 的额定功率、则有可能损坏 spk。

    很抱歉、我没有验证 v3.1.5、但始终使用 v3.1.3来调优 TAS2563、v3.1.3在我的笔记本电脑(也是 Win10、64位)上工作正常。

    此致、

    Peter

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    您好、Peter-San、

    感谢您的确认。

    是否有任何方法可以下载 v3.1.3。 在我们的站点中?

    此致、

    Mochizuki

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    您好、Mochizuki、

    请参阅随附的幻灯片、从您的一侧在线申请 PPC3 GUI 吗? 这是适用于 GUI 的标准过程。 谢谢。

    此致、

    Petere2e.ti.com/.../Request_2D00_Download_2D00_Install_5F00_PPC3_2D002D00_Apps.pdf

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    Peter、

    我已执行此过程来安装 PPC3 v3.1.5、但没有 v3.1.3。

    我希望安装与您的环境相同的 v3.1.3 PPC3、以验证 TAS2563 PPC3 GUI。

    如何找到 v3.1.3 GUI?

    此致、

    Mochizuki  

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    莫奇之山

    请尝试使用此安装程序、它应该是 v3.1.3: https://txn.box.com/s/fggffp8i1hsyn6bykobekq9k9g96n0st 

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器

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    Ivan - San、

    感谢您的善意支持。

    我们可以成功地下载先前版本的 PPC3。

    告诉您我们的试用结果。  

    此致、

    Mochizuki

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    您好、Ivan - San、

    我尝试了 PPC3 v3.1.3、但设备控制面板上的"正在初始化"状态或"调优和测量"面板上的"安装"状态仍未完成。   

    您认为我们的 PC 中未正确安装 MCR 吗?  

    这是 MCR 的位置。   

    C:\Program Files\MATLAB RUNTIME\v96

    是否有任何方法可以找到此 GUI 安装问题的根本原因?  我们能否在我们所在地区找到专家工程师?

    此致、

    莫奇雪

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    莫奇之山

    请检查您的系统设置是否与随附的 MCR 设置幻灯片相符。

    e2e.ti.com/.../0535.PPC3-_2D00_-EnvVar-Fix.pdf

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器

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    Ivan - San、

    感谢您的耐心等待

    最后、我可以发出声音。 我的 PC 的环境变量不同。
    由于公司的 LAN 防火墙不允许连接 MCR 安装程序、因此我连接了 Matlab HP 并单独安装了 MCR。

    这是个问题、现在我已经使用了外部网络、并在没有错误消息的情况下完成了 PPC3的所有管理。

    此致、

    Mochizuki