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[参考译文] DRV2700EVM：压电式控制台软件崩溃(即使在固件更新后也是如此)。

admin
Guru**** 2482105 points
Other Parts Discussed in Thread: DRV2700EVM

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/853242/drv2700evm-piezo-console-software-crashes-even-after-firmware-update

器件型号：DRV2700EVM

你好

但是、我开始使用交付配置测试此模块：

压电式控制台软件可检测并识别模块、但当我按下"Connect"时会崩溃。

我成功更新了模块固件、但问题仍然存在。

我使用的是 Windows 10。

您能建议一个解决方案吗？

非常感谢 Henrique

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    TI__Guru**** 2482105 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Henrique、

    欢迎使用 E2E、感谢您关注我们的产品！

    您能否提供有关固件更新过程的详细信息？ 您是否在更新结束时按下了 SW1按钮并将其释放？

    您使用的是哪种压电式控制台软件？ 您选择了哪个文件来更新固件？

    谢谢你。

    此致、
    Luis Fernando Rodríguez S.

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    TI__Guru**** 2482105 points
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    您好、Henrique、

    您对此有什么反馈吗？

    谢谢你。

    此致、
    Luis Fernando Rodríguez S.

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    TI__Guru**** 2482105 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Luis

    非常感谢您的回答。

    我很抱歉稍后的回答、但我正在旅行。

    事实上、我找到了解决问题的方法：

    我使用 VMware 在 Mac 上运行 Windows 10。 问题是 VMware 无法很好地控制 USB 端口。

    借助 PC、DRV2700EVM 可以完美工作。 增益和输出电压正常、通过 GUI 进行设置。

    我将在这个周末对 Mac/VMware 进行进一步测试，以查看是否可以正确配置 USB 端口。

    我将向您提供结果。

    同时、再次感谢您对我的支持请求的及时答复。

    此致、Henrique