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[参考译文] PCM2705EVM-U:噪声问题

Guru**** 2480645 points
Other Parts Discussed in Thread: PCM2705EVM-U, PCM2704

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1184865/pcm2705evm-u-noise-issue

器件型号:PCM2705EVM-U
主题中讨论的其他器件: PCM2704

大家好、

美好的一天! 我代表客户发布此帖子。

使用器件 PCM2705EVM-U 时会产生噪声

我重新安装了电路板、为您提供了一份新鲜的激动剂报告。  
将主板插入(并佩戴防静电臂带)到当前运行 Windows 7 Pro 和8 Gig RAM 的 HP Compaq dc7000小型立式电脑上的 USB 端口后、 然后将3.5毫米立体声耳机插孔插入板上的插孔、我听到耳机有几声软弹出。
由于没有声音(除了启动时的系统音频蜂鸣器和启动几个操作程序)输出、因此可以听到几个较软的 POP、这不应该发生。 这意味着,对于其它主板,启动时不会听到任何声音,除了欢迎窗口和程序的启动等。
在计算机打开几秒钟(大约20秒)后、在对计算机执行任何操作时、再次听到几个 POP。
我启动了一个程序[NewsMax]、这样我就可以听到并体验电路板的功能。 大约10秒后、音频将停止、计算机将发布一条消息、"音频设备已连接或重新配置、请验证音频是否已连接、然后尝试再次播放该项目。" 因此、设备会定期(大约每30秒)停止播放并重新显示该消息。 Zand、大约每隔30秒或更长时间、就会听到"POP"的声音。
但大约10分钟后、它完全不起作用(没有声音)。
因此,我重新启动了计算机以查看是否会重新建立设备,但它没有。
此外、所有这一切都是通过三个开关完成的、SW1打开(由于电路板的位置正确对齐了电路板文本、因此切换开关切换至左侧)和2和3开关切换至右侧。
电路板由 USB 供电。 JP1 -关闭、JP2 -打开;JP -3打开;JP4 -打开; JP -5打开; JP6 -开路; JP-7关闭;JP8 -开路;(我看不到 JP9)且 JP10打开。 "闭合"表示跳线短接了两个引脚、"断开"表示未连接引脚。
此致、
Jonathan
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    您好!

    今天我将在音频实验室中研究问题、感谢您的耐心等待

    此致、

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    您好、Jonathan、

    有关噪声问题的故障排除提示、请查看 x107####@TI.com 电子邮件。  

    进一步更新: PCM27xx EVM 不在手边、我们将在 EVM 交付到音频实验室时进行测试

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    您好、Jonathan、

    我设置 PCM2704/5EVM、我的过程遵循  USB 总线供电应用的《PCM270xEVM-U 用户指南》。

    我的跳线设置如下所示、没有听说过持久性有机污染物、EVM 正常运行。 遵循以下 H/W 配置、查看结果是否相同

    SW:1-3是 HID 接口、用于静音或调高/调低 CN2音频输出。 这些是按钮、而不是切换开关。

    为了便于设计、您还可以参考以下主题、了解在将3.5mm 插孔插入音频系统时减少 POP 的注意事项:

    https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1024852/pcm2706-pop-noise

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    尊敬的 Daveon:

    感谢您的支持。 我们的客户能够检查您的上次反馈、下面是他们的回复。

    我现在已将该板设置为:
    SW1闭合(如果电路板朝向且电路板打印正确对齐、则切换至左侧)、SW 2和3、关闭(与 SW1相反)。
    JP1 -已关闭;JP 2 - 6已打开。 JP7关闭、JP8打开;JP9、10和11设置为"总线"。
    我的计算机上的 USB 插入到该板上的母 USB 插孔中、而我的耳机插孔插入到'CN2'插头中。
    我的计算机无法识别 USB 上的电路板。 因此、电路板无法正常工作。
    在过去、它每隔20秒就会发出一次负载"噗噗"声、达到一分钟的时间范围、依此类推。 如前所述、在过去的消息中以及现在、计算机将无法识别设备。
    此致、
    Jonathan
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    您好、Jonathan、

    好的、这可能是 USB 端口驱动程序问题。 我建议检查两件事:

    • Check is usb3.0 root hub is updated in device manager or scan USB tab for hardware changes
    • 插入 EVM 后、检查 USB 音频 DAC 是否为指定的扬声器
      • 打开声音设置、检查3-USBAudioEVM 的播放/录制选项卡

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    尊敬的  Daveon:

    谢谢你。 这是客户方面的更新。  

    当设备退出时、我从计算机收到一条消息:"音频设备已断开连接或重新配置。 验证音频设备是否已连接、然后尝试再次播放该项目。'
    可能需要几分钟或30分钟的时间、它将再次播放音频文件、但时间很短。
    多次重新启动计算机后、主板[PCM2704]已找到(部分)使用寿命、并且实际播放了(部分)我在该系统上播放的歌曲、 但进入歌曲的四分之一(我是 Edge 上的 Livin'、Areosmith)、它再次停止播放任何内容、但每出一首、都会听到一个负载弹出声。
    而且、任何声音、计算机蜂鸣音、铃声等或录制的歌曲中的音频都不受持续支持! 但我确实听到了这些持久性有机污染物、它们听起来像是通过扬声器对电容器进行放电。 负载、极短的 POP、有时在 POP 结束时发出噼啪声。 它将播放部分调谐、但不会播放整个调谐(可能是歌曲的5到20秒或25秒)。 然后保持沉默、但这些"流行"会再次出现
    此致、
    Jonathan
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    您好、Jonathan、  

    客户是使用 PCM2705EVM 板(原问题中提到)还是使用自定义板2704进行此操作?

    如果定制、您可以共享原理图吗?

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    尊敬的 Daveon:

    这是客户的更新。 对拖延表示歉意。

    没有、先生、正如我在文本中所说的、我正在使用"PCM2704"板、并描述了 sw1-3。  SW1打开、SW2和3关闭。

    电路板大部分都在工作、但昨天它确实退出了、迫使我停止我正在执行的任何操作、然后重新启动。
    这不应该发生。 而且电路板一直在工作、而且单元在故障之间的工作时间越来越长、但如上所述、它有时仍会发生故障。
    此致、
    Jonathan
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    您好、Jonathan、

    我了解客户的沮丧情绪、并且在音频实验室中使用 PCM2704/5 EVM 时没有任何问题、因此客户可以出于调试目的共享他们正在测试的 PCM2704板的原理图。

    谢谢、

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    尊敬的 Daveon:

    下面是客户所讨论的随附原理图。  
    此致、
    Jonathan
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    [报价 userid="470463" URL"~/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1184865/pcm2705evm-u-noise-issue/4471033 #4471033"]JP1 -已关闭;JP 2-6已打开。 JP7关闭、JP8打开;JP9、10和11设置为"总线"。[/报价]

    我建议关闭 JP 2-6并在屏幕截图后打开 JP7。 我还建议尝试其他 USB 线。