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[参考译文] TLV320ADC3101EVM-K:评估板在设备管理器中显示为未知器件、ADC3101 CS 软件未检测到它

Guru**** 1125150 points
Other Parts Discussed in Thread: TLV320ADC3101EVM-K
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1213223/tlv320adc3101evm-k-eval-board-shows-up-as-unknown-device-in-device-manager-and-adc3101-cs-software-does-not-detect-it

器件型号:TLV320ADC3101EVM-K

我已经 通过 USB 将 TLV320ADC3101EVM-K 连接到 PC、ADC3101 CS 软件未检测到它。 下面是屏幕截图:

在设备管理器中、评估板显示如下:

我已经安装并重新安装了 ADC3101软件两次、结果相同。 最后一次是管理员身份。 此 PC 为 Win 10 64位。 我已经按照评估板手册中的说明设置了所有默认开关和跳线设置。

我还应该尝试让 ADC3101软件正确检测到该评估板、做些什么? 谢谢。

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    您好、Jack:

    感谢您与我们取得联系、到目前为止、您的步骤都很顺利。 在白色电线标签后面应该有第二组切换。 请重新拍摄未标明标签的照片。  

    同时、请尝试以 admin 身份运行 ADC3101 CS 软件。

    此致!
    Andrew

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    你好、Andrew -

    我会看看我能否有人帮我拍照、但我没有在标签后面移动跳线(我认为它用于外部 MCLK)、所以应该处于打开状态。

    我确实以管理员身份运行了 EXE 并获取了屏幕截图。 如果我不以管理员身份运行该树,则根本不会填充该树。

    我可以在设备管理器中执行什么操作吗? 是否有特定的驱动程序可以让 Windows 与此硬件关联? 设备管理器中应该是什么样的?

    谢谢。  

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    插孔、

    让我在内部检查一下、然后联系您。  

    以下是 E2E (+) PCM3070RHBEVM-K 上的类似主题、供参考:在设备管理器-音频论坛-音频- TI E2E 支持论坛中显示了未知器件。 但是,我不知道这是否解决了原来的海报的问题。

    此致!
    Andrew  

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    您好、Jack:

    正常工作时、ADC3101 GUI 如下图所示。 在 Audio device (音频设备)菜单中、它会作为 USB-AudioEVM 进行枚举。  

         

    设备管理器未显示与"其他器件"中相关的 EVM、仅显示这些突出显示的选项。  

    当选择 View>Show hidden devices (查看>显示隐藏设备)时、我的 PC 将显示 USB-AudioEVM 已启用、USB-MODEVM 已禁用。

    请查看是否可以在设备管理器中启用此驱动程序、并将其选择为默认音频设备。 最可靠的过程是断开 EVM、卸载所有 TI 音频驱动程序和 EVM 驱动程序以及 您的 PC。  

    请告诉我、这是否解决了您的问题。 如果不是这样 请告诉我 USB-MODEVM 板和 BOM 修订版号(位于 ADC3101 EVM 下方)、如果您需要更多信息、请告诉我。  

    此致!
    Andrew

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    你好、Andrew -

    有趣。 以下是我的设备管理器的显示方式:

    似乎没有检测到音频片段。 您提到了卸载 TI 音频驱动程序。 这些内容是否包含在此安装程序中:

    https://www.ti.com/tool/TLV320ADC3101EVM-K

    这是我从 TI 安装的程序。 我还需要安装其他东西吗?

    谢谢。

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    您好、Jack、

    USB-MOD EVM 不需要任何附加软件即可被 Windows 识别。 请告诉我 USB-MODEVM 板和 BOM 版本号(位于 ADC3101 EVM 下方)?

    此致!
    Andrew

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    嘿、Andrew、

    以下是 MODEVM 和 ADC3101 EVM 的图片:

    另外、我尝试将此设备连接到笔记本电脑、发现有类似的行为。 笔记本电脑的唯一区别是、在"设备管理器"中、它会显示在"音频输入和输出"下方:

    未知器件。

    谢谢。

    插孔

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    您好、Jack:

    感谢您提供这些图片。 这是最新的 EVM。 请按照 (29)[常见问题解答] TLV320AIC 编解码器和 ADC:如何重新启动/恢复 USB 音频 EVM -音频论坛-音频- TI E2E 支持论坛中概述的步骤。  

    以下是说明的 PDF 版本: How-toWive-A-USB-Audio-EVM.pdf。

    如果您在该流程中有任何问题、敬请告知。

    此致!
    Andrew

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    你好、Andrew -

    写入相应的寄存器  

    我假设这些都在 USB-MODEVM 板上、但我找不到任何关于这些引脚的具体文档、也不想猜中。 您能准确展示我应该将哪些引脚短接在一起吗?

    谢谢。

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    您好、Jack:

    让我在内部确认几件事、下周我会再与您联系。

    此致!
    Andrew  

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    您好、Jack:

    请忽略之前的说明。 一旦用尽所有选项、我们将尝试稍后重新安装固件。

    在 PC 上、器件被识别为 USB-MODEVM 请确保已安装 W11跳线 (始终以管理员身份运行 GUI)。

    • 如果没有音频或 GUI 未检测到 USB、请  在设备管理器中卸载 USB-AudioEVM (或 USB-MODEVM)驱动程序、如下所示。
    • 然后、在器件管理器中、点击"Action"> Scan for Hardware Changes"、并等待 USB-AudioEVM (或 USB-USB-USB-MODEVM)重新出现。

    感谢您的耐心。 请告诉我结果。  

    此致!
    Andrew

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    你好、Andrew -

    如果我安装 W11跳线、则只会将 USB-MODEVM 检测为未知器件。 如果我安装它、它会显示为 USB-AudioEVM。

    我卸载 W11跳线并按照您的指示操作、但运气不好。 它始终会被检测为 USB-MODEVM、但 USB-AudioEVM 不会显示、 应用程序也永远不会发现它。

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    您好、Jack、

    我对这种困惑感到抱歉。 请澄清以下陈述。

    如果我安装 W11跳线,则 USB-MODEVM 仅被检测为未知设备。 如果我安装它,它将显示为 USB-AudioEVM。

    请阐明 安装和卸载跳线后器件会列出哪些内容? 它在什么状态下枚举为"未知器件"? (SDA 和 SDL 跳线应打开)

    -安德鲁

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    抱歉。

    W11已安装:

    W11未安装:

    我开始担心此板一般不工作。 我在两台不同的 PC 上试用过此功能、我还有一位同事在另一个站点上遇到了同样的问题。 我们收到的 ADC3101子板是否有未编程或损坏的可能? 您是否能够重现我描述的内容?

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    您好、Jack:

    很抱歉执行了很长的调试过程。

    我们收到的 ADC3101子板是否可能未以某种方式编程或损坏? [/报价]

    情况看起来是这样的。  EVM 固件问题很难找到、并且安装/重新安装驱动程序的过程可能比较复杂。 请参阅随附的文件、了解如何安装 EVM 驱动程序。 请告诉我您对安装过程有疑问。

    Install-Process.doc

    -安德鲁

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    你好、Andrew -

    本文档包含以下链接: http://www.ti.com/lit/zip/slac563 、它对我不起作用。 我总是收到网络错误。 它是否适合您? 您可以通过附加到此线程的其他机制与我共享这个 zip 文件吗?

    谢谢。

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    您好、Jack、

    此链接适用于我、请尝试在您的浏览器中复制并粘贴此链接。 我还将其附在此处: slac563b.zip

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    工作正常!!!! 我甚至不需要完成固件更新过程。 钥匙是根据文档中的说明设置 USB-MODEVM 上的开关(与默认和 EVB 手册所示的不同)。 如果我按照手册中的说明操作、则会再次将其检测为未知器件、并且不能与软件配合使用。

    仅供参考... zip 下载似乎是公司的 IT 问题。 出于某种原因、我不得不使用公司网络之外的个人 PC 来下载它。

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    插孔、

    我很高兴我们做到了这一点。 感谢您发布专门为您修复此问题的信息。 我们将查看此问题、并验证用户手册是否为最新版本。

    各位保重、
    Andrew

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    干得不错 Jack。 如您所说、它与默认值和手册不同。

    这是我生命中的4个小时,我不会回来。

    谢谢 Jack!

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    很高兴我的痛苦可以帮助。

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    它的行为是否与麦克风撞击我的行为类似。 尽管它"有效"、但什么都不做