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[参考译文] CC2652R7:测试期间读取 MAC 地址失败

Guru**** 2763595 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/bluetooth-group/bluetooth/f/bluetooth-forum/1608661/cc2652r7-read-mac-address-failure-during-test

器件型号: CC2652R7

尊敬的 TI Techincal 支持团队:

我们面临的问题是 Mac 地址无法在我们的 FCT 测试中读取。
跟踪检查程序一切都很好。

在 OK IC 和 NG IC 之间进行交换、NG IC 之后的结果、意味着 OK Board 变为 NG、NG Board 变为 OK。

image.png

DID 检查编程也看起来不错。

image.png

我们执行 RE 编程、结果也失败。
检查其他组件结果、所有结果都正常。

在我们的 FCT 测试中、是否有任何潜在的时序响应导致此操作失败。
感谢您的支持。

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    您好、

    感谢您联系我们。 我已经联系了一位硬件专家、为这个主题提供帮助。 问题是发生在每个测试的 IC 上还是仅发生在子集上?

    此致、

    1 月

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    您好、Jan、

    感谢您的答复。
    不会影响所有 IC、只会影响子集 IC。 下图突出显示了受影响的 IC。

    此致、
    Angga.

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    Angga,  

    A/B 测试表明“NG"IC 确实“ 确实显示了一些问题。  

    我不清楚的是、批次的所有“NG"IC 是否“ 是否出现故障、或者仅其中几个 IC 出现故障。 这对于尝试隔离此问题非常重要。

    您是否有这两款器件的托盘/卷带和原始包装? 如果您这样做、您能否分享一张标签照片、其中包含每个批次的可追溯性信息(二维码,31T 和 1T 字段)、以便我们获得更准确的批次信息? 这将大大有助于这项调查。  

    根据信息、我会要求您联系您所在地区的质量工程师。 如果您从授权分销商处购买、您可以联系他们、他们将获得此信息。  

    此致、

    Rafael

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    尊敬的 Rafael:

    NG IC 仅提供其中的几款。
    关于托盘/卷带或标签的详细信息、我们会在出厂时咨询并回复您。

    可以、如果可能、请指派您的质量工程师支持人员通过电子邮件与我们进行沟通。
    因此、我可以添加一些涉及我们通信线路的相应团队。

    我所在的地区是 SG/ID。 我的侧直接购买到 TI。

    感谢您的支持。

    此致、
    Angga.

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    尊敬的 Rafael:

    工厂确认无法捕获受影响 NG IC 的标签或卷带。
    我们只能按如下所示跟踪批号 IC。


    此致、
    Angga.

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    尊敬的 Angga:  

    感谢您提供更多信息。 我收到通知、您必须在我们的客户故障分析页面开始该流程、网址为:

    https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html

    此外、下面的故障分析页面包含整个过程所需的其他信息。  

    https://www.ti.com/support-quality/additional-information/failure-analysis.html 

    如有任何其他问题、敬请告知。  

    此致、

    Rafael