[参考译文] CC2541：CC2541F256现场问题

您好！

感谢您与我们联系、

我需要更多输入来帮助您解决该问题、您是否正在使用 TI 示例？ 用于此演示的 SDK 是什么？

客户尝试做什么？ 他对代码本身有什么问题吗？ 您是否直接使用 BIM.bin 文件？

此致、

尊敬的 Guilaume：

客户使用的 SDK 版本是  BLE-CC254x-1.4.2.2。

最终固件文件通过合并 BIM.bin、OADBoot.bin 和 RemoteImgB.bin 生成。

e2e.ti.com/.../merge_5F00_FW_5F00_new_2800_PW1234_2900_.zip

当我检查有缺陷的现场产品时、BIM 区域被擦除、我不知道它是如何擦除的。

哪些问题会导致 BIM 从 TI 闪存源中被擦除？

擦除 bin 后、SDK 版本是否存在问题？

您好！

很难精确指出 BIM 区域可能已更改为0xff 的具体原因。 您能否描述产品的一般环境和用例？ 这可能会为我们提供一些附加的提示、说明是什么原因导致闪存的一部分被擦除。

此致、

1月

大家好、Jan、

假设终端用户按如下方式使用该软件。

1.安装第一个 STB 和 RCU 后配对。

2.由于存在机械使用迹象、BLE 重新连接会在使用期间继续进行、并在客户使用期间进行

客户问题：  

1. 用户应用程序中可以更改 BIM 区域的条件是什么?

2.在 OTA 情况下、可以更改 BIM 的条件是什么？

您好！

如 CC254x 无线下载开发人员指南(可 Air_Download_在｛SDK INSTALL_DIR｝/Documents/Over_the_CC254x.pdf)第8.3.3节中所述、如下图 A 和 B 所示、BIM 在标准 OAD 操作期间不应修改。

下面所示的第10节提供了更多信息、其中包括生成 IMAGE-A 和 IMAGE-B、这说明 BIM 在器件的使用寿命内只会刷写一次、若要重新刷写、您需要通过物理方式连接到器件：

在应用程序执行期间、您是写入闪存还是正在执行任何闪存写入？

此致、

1月

大家好、Jan、

在应用程序执行期间使用闪存的条件是配对和 OAD。

两种情况都使用 BLE-CC254x-1.4.2.2 SDK、没有任何更改。

自首次发布远程控制器固件以来、没有任何更改历史记录。

因此我们假定没有执行 OAD。

客户正在等待 TI 的意见。

您好！

已理解、您能否提供有关发现问题时发生了什么情况的更多信息？ 在出现问题之前是否执行过或尝试过 OAD 更新？ 如果是、那么您能否共享用于更新器件的映像的 OAD 映像标头内容？ 我正在尝试在实际 OAD 更新期间检查是否出现了问题。

此致、

1月

您好！

您可能还会发现以下 E2E 主题很有用、因为它包含有关什么会导致 BIM 损坏以及如何防范此类损坏的一些信息： https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/bluetooth-group/bluetooth/f/bluetooth-forum/507303/cc2540-bim-corruption

此致、

1月

 当终端用户 尝试启动 OAD 时、我在现场擦除的极少数第0页(BIM)。 该器件会变得无法运行、并且仅通过电缆重新编程可将其变为现实。 写保护是通过 LP (0-7)编程的、但这无助于缓解问题。 我无法在实验室中重现此问题、它是在现场随机发生的。 写保护似乎不是解决此问题的可靠解决方案。

尊敬的 Kai：

感谢您的分享！ 您发现这些问题的频率有多高？ 换言之、现场输出多少个器件、以及有多少个器件因您所描述的问题而受到影响？

此致、

1月

大家好、Jan、

很抱歉、客户对 OAD 的回复迟到了。

客户没有使用 OAD。

退货率为1至2 %。 但是、由于器件已锁定、我无法准确指出第0页问题。 在擦除和重新编程设备时、工作正常。 我们开始在没有锁定的情况下部署新器件、以便验证问题。 预计这些器件恢复正常之前的循环相当长(>3个月)。

OAD 过程始终使用固定的图像 A、因为 A 和 B 的大小不对称。停止运行的器件不会再启动。

在测试和执行页擦除/写入周期以及模拟电源故障时、我们可以看到、有时 PAGE 0会被意外地擦除。 写入锁定页0无效。 作为应对电源故障的措施、我们在3.3V 电源上添加了330uF (由于我们通过大电池组运行、因此我们使用固定的3.3V 电源)并通过 ADC 观察 VCC、 当测量的电压大于3V 时仅允许页擦除-写入。 这应该会给 我们一些时间：

压降裕度：1V、写入电流20mA

1V * 330uF / 20 mA = 16.5ms  

到目前为止、如果这会降低 现场返回结果、我们还没有经过验证的结果。  

您好！

不用担心回复的延迟。 我看、您提供的测试结果似乎表明可能存在导致此问题的硬件因素。 您是否在 https://www.ti.com/tool/SIMPLELINK-2-4GHZ-DESIGN-REVIEWS 上提交了用于审查硬件设计的设计 ？

此致、

1月

大家好、Jan、

Kai 的问题与我开始的问题无关。

Kai、

请创建一个新问题。

我们感到困惑。

尊敬的 Cho SR：

我很抱歉，我不知道这些问题是不相关的。 对于这可能造成的任何混淆、我深表歉意。

Unknown 说：

客户没有使用 OAD.

您是指应用程序根本不包含 OAD、还是指该行为在 OAD 操作期间不产生？ 您是否了解了以下 E2E 主题？  https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/bluetooth-group/bluetooth/f/bluetooth-forum/507303/cc2540-bim-corruption

请告诉我是否提供了有用的信息。

Kai、  

我也很抱歉你的结局有任何困惑。 请随时打开与您所面临问题相关的新 E2E 主题、我们将非常乐意在该主题上为您提供支持。

此致、

1月

大家好、Jan、

应用程序包含 OAD。

但是、他们告诉我、没有发布新固件、并且没有运行 OAD 操作。

我认为遥控器用户可能在没有新固件的情况下激活了 OAD。

如果在没有发布固件的情况下使用 OAD、BIM 是否会发生变化？

您分享的 E2E 主题非常有用。

您好！

感谢您提供的信息！ 我很高兴 E2E 主题为您提供了帮助。 您的代码是否具有任何检查功能、以验证在传输开始之前是否有适当的图像可通过 OAD 发送、或者传输是否在用户激活 OAD 后立即开始？

此致、

1月

您好！

检查这两种情况的加载回调并更新新映像。

1.选中 OAD_BOOT_UUID

2.如果新映像版本大于现有远程控制版本

您好！

如果映像版本不存在或已损坏、是否有问题？

此致、

1月

大家好、Jan、

客户未更新新固件。

因此没有新的图像、因此没有损坏。

您好！

我懂了。 如果进行了检查以确保在不存在 OAD 映像的情况下不发生 OAD、则我认为应该没有理由更新 BIM。 但是、如果未进行检查、则可能会发生一些意外行为。

此致、

1月

大家好、Jan、

抱歉、我因为假期迟到了。

检查客户的 OAD 方案后、似乎不是 OAD 错误。

BIM 是否还有其他可能改变的情况？