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https://e2e.ti.com/support/clock-timing-group/clock-and-timing/f/clock-timing-forum/1014039/lmx2492evm-the-evaluation-board-is-not-functioning-properly
我需要帮助 尝试多次使 评估套件正常工作后、我认为器件无法正常工作、我需要更换。 无论我做什么、VCO 都没有输出、我看到 PC 应用之间的通信工作正常。
您好、Kamaljeet、
您是说您没有从 RFout 和 RFout/2输出中获得信号(包括噪声信号)吗？ PLL 呢？ 工作正常吗？
RFOut 和 RFOut/2上都没有输出。 PLL 在 Vtune 时为0V。 电路板的电流消耗高于正常值。 我们使用了限流5V 电源。 加电时用于消耗0.17A 电流的电路板、配置后消耗0.25A 电流、锁定 LED 亮起。 输出电压为5V。 现在、电路板上电时消耗的电流超过0.5A。 锁定指示灯始终熄灭。 电源限制为0.5A、电压降至4.5V。 显然 、电路板有问题。
您说 EVM 工作正常、但现在不工作？ 如果是这种情况、我恐怕您应该联系 我们的客户支持 以获得支持、此论坛旨在解决应用问题。
我们确实致电了 TI 客户支持。 我们被告知首先在该论坛上提出一些技术 诊断问题。 客户支持人员希望确保失败不是因为 我们错过了一些步骤。 从我描述的内容中、您能告诉我们这是否是电路板问题吗？ 这并不公平、因为您让我们四处走动而不是帮助我们、而是将电子邮件发送给客户支持。 我们的项目因您的反应不佳而延迟。 我认为评估板应该是一个赠送品、以便人们可以使用您的产品。 请注意、我们会得到适当的帮助。 谢谢。
您是否告诉客户支持团队 EVM 在电路板外正常工作、但在使用后会发生故障？
电路板中只有三个主要组件、您是否确定故障是由 PLL、VCO 还是 XO 导致的？ 如果故障是由于 PLL 导致的、您可以申请一些免费样片来替换它。 如果故障来自 XO、您可以将电路板配置为使用外部参考时钟。 如果故障是由 VCO 引起的、我无能为力、请联系客户支持以获得帮助。
