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[参考译文] CDCE72010EVM:安装驱动程序时出错! 错误5

Guru**** 1791910 points
Other Parts Discussed in Thread: CDCE72010, TICSPRO-SW, USB2ANY
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/clock-timing-group/clock-and-timing/f/clock-timing-forum/964357/cdce72010evm-error-installing-driver-error-5

器件型号:CDCE72010EVM

我正在尝试在 Win 10系统上使用 CDCE72010EVM。

如图所示,出现以下错误:

安装驱动程序时出错! 错误5

我尝试通过驱动程序目录更新驱动程序、但无法更新。
您是否有自己的 WIN 10驱动程序来发送我?

谢谢、

Sadegh

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    您好、Sadegh、

    这可能有助于:

    此致、

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    尊敬的 Derek!

    感谢您的留言。

    嗯、我尝试按照这些说明操作、但我仍然有问题。

    当我将  CDCE72010EVM 连接到 Windows 10计算机时、将识别该器件并提供以下详细信息:

    详情如下:  

    USB\VID_0451&PID_16F1\5&3835C29A&0&6

    您发送给我的 TUSB3210驱动程序不适用于 我的 PID_16F1

    我认为 TUSB3210适用于 PID_2136

    这就是我无法更新驱动程序的原因。

    请就此提供帮助? 如何更新我的驱动程序?  

    谢谢、

    Sadegh

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    您好、Sadegh、

    我承认我对驾驶员问题的理解不深、因此我正在寻求解决方案。

    也许有办法手动将 Apploader PID 设置为16F1? 您能否只向复制2136行的 DeviceList 部分和 DeviceList.NTamd64部分添加一行、而替换为"VID_0451&PID_16F1"? 然后在搜索驱动程序目录时、它应该识别不同 PID 的正确驱动程序。

    此致、

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    尊敬的 Derek!

    非常感谢您的留言。

    嗯、我认为我们有一些改进。

    当我转到设备管理器更新驱动程序时、与上次不同、它会识别该文件、但会显示以下错误。 它要求公司提供签名信息。

    您可以对此提供帮助吗? 如何从公司获取单独的信息?

    谢谢、

    Sadegh。

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    您好、Sadegh、

    加载器的整个重点是提供可由各个供应商签名和认证的无符号驱动程序固件、因此我们没有已签名驱动程序的副本。 据我所知、唯一的方法是禁用签名验证。 对于3410、有一个 E2E 主题似乎有一种方法可以执行此操作:

    我猜、3210 AppLoader 软件包的过程类似、但由于应用程序加载程序驱动程序用于手动安装和客户签名、因此其外观如下:

    1. 运行命令以禁用驱动程序签名验证
    2. 重新启动 PC
    3. 连接电路板并手动安装驱动程序。 现在应该会有一条关于无法验证驱动程序签名的警告、但应该安装。
    4. 运行命令以重新启用驱动程序签名验证
    5. 重新启动 PC

    如果不起作用、请尝试扩展版本:

    1. 卸载 AppLoader 软件包
    2. 运行命令以禁用驱动程序签名验证
    3. 重新启动 PC
    4. 重新安装 AppLoader 软件包
    5. 修改 AppLoader ini 以像以前一样指向正确的 PID
    6. 连接电路板并手动安装驱动程序。 现在应该会有一条关于无法验证驱动程序签名的警告、但应该安装。
    7. 运行命令以重新启用驱动程序签名验证
    8. 重新启动 PC

    如果可以、请告诉我。

    此致、

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    尊敬的 Derek

    感谢您的快速回复。

    嗯、我尝试了扩展方法。 现在、当我更新驱动程序时、会出现另一个错误。

    "驱动程序不适用于此平台"是什么意思?

    谢谢、

    Sadegh

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    Sadegh

    通常、在尝试在32位系统上安装64位驱动程序时会出现此错误、反之亦然。 也许可以尝试从 AppLoader ini 中删除 DeviceList.NTamd64段和所有密钥,强制它尝试仅在32位模式下使用它? 可能是另一种方式?

    如果这不起作用、我就不知道了。 我可以带一些对 TUSB 有更多了解的人来、他们可能能够提供支持、但我不确定从哪里开始。

    此致、

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    尊敬的 Derek:

    我对此问题非常抱歉、但遗憾的是、它仍然显示相同的错误。 "驱动程序不适用于此平台"

    我尝试了两种方法。 32和64。 但它不允许我的 Windows 10更新该文件。

    我的窗口是10位和64位。  

    我也在另一台 Win7 PC 上重复了所有步骤。 但不幸的是、它也不能识别我的驱动程序。  

    如果可能、请向我推荐您的其他语言。

    谢谢、

    Sadegh  

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    您好、Sadegh、

    很抱歉、您在使用 CDCE72010 GUI 时遇到的所有问题、目前很多较旧的 CDC 器件都缺少软件支持。

    我已为维护 TUSB 器件支持的同事标记了该主题、他们应该很快就可以使用。

    此致、

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    您好、Sadegh、

    只需检查您是否更改了相应位置 INF 中的 TUSBXXXX.bin 位置、对吧? 在这种情况下、查看驱动程序安装调试日志会很有用。  这可以在 C:\Windows\Inf\  SetupAPI.dev.log 等位置找到。 有关此文件的更多信息、请参阅此链接。    

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    你(们)好、Malik

    感谢您的留言。

    我将 AppLoader 文件中所有必需的部分更改如下所示。

    我也检查 了 SetupAPI.dev 文件。 此文件中的所有内容似乎都正常。 您可以检查我的 setuoapi 文件吗? 附加文件中的一切是否正常?

    e2e.ti.com/.../setupapi.dev.log

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    您好、Sadegh、

    在日志中、我看到系统正在查找"C:\Windows\system32\drivers\ApLoader.sys"、您的 Windows 目录中可能不存在该文件。 您应该能够从"C:\Program Files (x86)\Texas Instruments Inc\TI USB Apploader Drivers\AMD64"中的 AppLoader 软件包或您使用的等效 AppLoader 安装路径中将其复制到您的 system32/驱动程序中。

    此致、

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    尊敬的 Derek

    感谢您的留言。 我检查了该目录。 您说过、我的目录中有 ApLoader.sys。 如下所示。

    我不知道它为什么还不起作用。 我在不同的计算机上执行了所有程序、但我还无法使其正常工作。  

    您还有什么想法可以用吗?

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    Sadegh

    此时、我不确定要尝试其他什么。 我们所面临的 Windows 10驱动程序兼容性问题让我们感到非常惊讶、我们不太可能修复这些 GUI 的驱动程序安装过程-使这个和其他 CDC 器件 GUI 不再是 TI 的一部分的团队、 我们不确定他们对源代码执行了什么操作。 我们也不是驱动程序软件方面的专家、USB 通信设备现已停产。 我们目前正在努力创建某种权变措施指令、允许通过外部编程器对这些器件进行编程。 这很可能是在 TICS Pro (TICSPRO-SW)中实现的"传统器件编程器"工具、它接受 CDC GUI 生成的文本寄存器文件作为输入、并通过分立式 USB2ANY 编程器进行通信、该编程器需要手动连接到通信线路。 但这种情况不会有一段时间准备就绪,肯定不会等到假期结束后再准备就绪。

    现在、我认为您最好使用 Aardvark 等外部 SPI 编程器、保存 CDC GUI 寄存器文件、并通过外部编程器加载寄存器。 您需要提起微控制器 SPI 线路上的引脚、将导线连接到 SPI 接口、并将导线连接到外部编程器、如下所示:

    此致、

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    尊敬的 Derek:

    非常感谢您的支持、但我没有任何设备可以继续您的解决方案。

    无论如何都要感谢。 。