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[参考译文] TICS PRO 支持的 Windows 版本

admin
Guru**** 2563300 points
Other Parts Discussed in Thread: USB2ANY, LMK04832

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/clock-timing-group/clock-and-timing/f/clock-timing-forum/1317016/tics-pro-supported-windows-version

主题中讨论的其他器件：USB2ANY、 LMK04832

您好！

我要安装 Tics Pro (实际版本1.7.7.1) Windows 10 Enterprise 2016 LTSB。 我收到此操作系统版本不受支持的错误消息。

是否有任何方式或其他版本与此操作系统版本兼容？

此致、

亨德里克

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    我发现版本1.7.6.2可安装在 Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 下。 但无法连接到 USB2ANY 编程器

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    您好、对不起此问题。 我将 版本1709 (Fall Creators Update 2017)作为最旧的受支持 Windows 版本、但我认为最旧的受支持版本实际上应该是版本1607、该版本应该包含 Enterprise 2016 LTSB。  我将重建安装程序并尽快上传新版本。

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    Hendrik、我刚将 TICS Pro 的新版本(1.7.7.2)推向了网站。 应在小时内提供。 我更改了安装程序的最低支持 Windows 版本、以包括 Windows 10 Enterprise 2016 LTSB、但我没有 Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 系统或容器可供测试。 您是否可以尝试安装1.7.7.2并让我知道它是否起作用？

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    尊敬的 Derek：

    感谢您提供新软件。 不幸的是，同样的问题仍然存在。

    也许一些关于硬件的其他信息会有所帮助。

    我正在尝试使用 USB2ANY 运行 TICSPRO、以连接 LMK04832 EVM 电路板。

    TICSPRO S/W 安装在基于 Windows 的 Tektronix MSO64B 示波器上、该示波器还连接 USB2Any。 这为我们提供了控制 LMK04832 并使用同一器件进行测量的优势。

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    您可以按 Win + R 并在 tekscope 上运行` winver `、以便我确定它是什么版本吗？

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    它是版本1607 (OS 内部版本14393.2273)

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    这是可能的,我以某种方式结束了一个过时的版本的安装生成器脚本,但由于一些不有趣的原因,我不能检查,直到今天晚些时候。  如果出现问题、我将会拉出安装程序并重新发布。 如果我获得了正确的版本、 我将需要构建另一个安装程序、并启用日志记录功能以便您进行测试。 在任何情况下,我会让你知道我发现了什么。

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    好的、我已经检查了我的安装生成脚本、看起来我使用了正确的最低版本。 将发生怪异的事情。

    您是否可以重新运行1.7.7.2 TICS Pro 的安装程序、但可以从带有/log 标志的命令行重新运行该安装程序？ 例如 

    C:\path\to\TICSPro_1.7.7.2_05-Feb-2024.exe /LOG

    然后、即使失败、在资源管理器中访问%temp%、查找名为"设置日志 yyyy-mm-dd #001.txt"的文件、其中 yyyy-mm-dd 表示当前日期、并上传文件、以便我可以检查任何线索的内容。 请注意，日志文件将包含安装程序 exe 的完整路径和临时目录，安装程序从中提取其临时内容，因此，如果这些文件被混淆以供公开上载，您可能需要将其重新查看一次，或快速查找/替换。

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    e2e.ti.com/.../Setup-Log-2024_2D00_02_2D00_07-_2300_001.txt

    Derek 您好！

    请查看附件中的安装日志文件。

    此致、

    亨德里克

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    我现在明白了本线程中提到的两个问题：一个是1.7.7.1安装程序、另一个是未处理的异常问题。 您提供的安装程序安装日志显示应用程序已成功安装。 我应该已询问是否已成功安装1.7.7.2！ 只需确认：1.7.7.2安装正确、我们实际需要解决的问题是未处理的异常？

    遇到未处理的异常后、应该会在 C：\Program Files (x86)\Texas Instruments\TICS Pro 中有一个名为 ErrorLog.txt 或类似内容的文件。 您可以上传该文件吗？

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    TI__Guru**** 2563300 points
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    您好！

    安装结束、未显示任何错误。 但是在启动 TICSPRO 时、GUI 缺少大多数元素。

    当连接 USB2ANY 调试器时、它显示已找到、但尝试打开 USB 通信->接口时、弹出一条错误消息

    尝试为具有选择器件的 LMK04832配置时->时钟发生器/抖动消除器(双环路) LMK04832

    出现"Error Loading Device LMK04832"消息

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    e2e.ti.com/.../7624.ErrorLog00.txt

    这是请求的 ErrorLog00.txt

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    您上一个屏幕截图中的错误消息"IronPython 无法加载"部分非常令人震惊。 我想知道在你的 tekscope 中是否有另一个优先于 DLL 搜索的 IronPython 实例...

    您是否也可以在同一目录中上传名为 log000或 log001的文件？

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    e2e.ti.com/.../5850.log000.txt

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    如果您转至控制面板->程序和功能、并搜索 IronPython、您是否看到它与先前版本一起安装？ 我唯一看到此错误消息的时间是机器上安装了以前版本的 IronPython - 有关详细信息、请参阅 e2e.ti.com/.../ticspro-sw-ticspro-sw-can-t-load-device-lmx2572。

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    您好、这是 IronPython 版本2.7.31000.0版

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    长话短说, TICS Pro 中的所有 IronPython 调用都将重定向到机器上的旧版本 IronPython。 如果您卸载旧版本并安装较新版本,我们当然可以让 TICS Pro 运行;但这可能不是必需的,因为您的计算机上的 IronPython 版本存在原因。

    作为替代方案、我可以尝试强制 TICS Pro 将早期版本的呼叫重定向到与 TICS Pro 捆绑的版本... 将文件"TICS Pro.exe.config"解压缩并将其复制/粘贴到 C：\Program Files (x86)\Texas Instruments\TICS Pro 目录中、覆盖现有文件。 让我们看看它是否起作用-以前从未试过。

    e2e.ti.com/.../TICS-Pro.exe.zip

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    很遗憾、更换 TICS PRO.exe 无法解决问题。 据我所见、错误消息是相同的。

    我试图找出 IronPython 版本是否在 Tekscope 中必不可少,或是否可以更新到最新版本。

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    亨德里克,因为我不知道任何其他的方法,我可以帮助你让 TICS Pro 并行运行任何程序需要 IronPython 在你的示波器上,没有什么可以帮助的。 我将总结您的前进方案：

    • 确认示波器上 IronPython 的功能,或升级至较新版本(同时在安装向导中禁用程序集解压缩至 GAC),或在选项可用时将其完全删除,具体取决于 Tektronix 的响应方式
    • 如果可以找到 IronPython 2.7.5的安装程序,则可以就地升级,保持程序集解压缩为启用 GAC, TICS Pro (至少是最新版本)应该能够在安装了相应版本的情况下运行。 在 tekscope 中取决于 GAC 中 IronPython 的任何其他内容都可能仍能满足该解决方案,因为代码库非常相似,在2.7.3中运行的大多数 python 代码仍可在2.7.5中运行。 如果它有所帮助、则可以在以下位置找到2.7.3和2.7.5之间的完整更改列表： https://github.com/IronLanguages/main/compare/ipy-2.7.3...ipy-2.7.5。我还会指出,我们已经在内部使用更新版本的 IronPython (2.7.12)测试了我们的代码库,并且没有遭受回归,因此就其价值而言,似乎大多数代码应该相对稳定。 在我看来,使用安装程序中的 GAC 组件解压缩设置向上修订到2.7.5是值得一试的。
    • 放弃并在单独的 PC 上运行 TICS Pro

    我将此问题标记为 TI 认为已解决、因为 TI 此时不再需要采取进一步措施。

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    尊敬的 Derek：

    感谢您的支持！

    我必须等到 Tektronix 响应 IronPython 后再尝试更新。

    如果可以升级、我会尝试升级、如果可以、会给出反馈。

    与此同时、我们在一个单独的 PC 上运行 TICSPRO。

    此致、

    亨德里克