Other Parts Discussed in Thread: TMDSEMU200-U
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器件型号: TMDSEMU200-U
尊敬的 TI 支持团队:
我遇到了两个 TMDSEMU200-U (XDS200) 调试探针的通信问题、这两个探针均在保修期内。
探头无法与 Windows 保持稳定的 USB 连接。 连接后、它们会在设备管理器中短暂显示、几秒钟后断开连接、从而妨碍与目标设备的可靠通信。
我能够验证固件是否已更新且正常运行。 由于两个设备上都存在该问题、并且在不同的 USB 端口和系统上仍然存在、因此我怀疑存在与硬件相关的问题、而不是固件问题。
请告知建议的故障排除步骤和这些设备的保修更换/RMA 流程?
感谢您的帮助。
此致、
Sachin