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[参考译文] CCS:CCS 7.3 无法安装

Guru**** 2022830 points
Other Parts Discussed in Thread: CCSTUDIO
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/628666/ccs-ccs-7-3-fails-to-install

主题中讨论的其他部件:CCStudio

工具/软件:Code Composer Studio

我下载了CCS 7.3 Build 19的脱机安装程序,并尝试在Windows 7,AMD64上安装。

在安装过程中,我获得了:

现在怎么办?

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    Richard

    在运行7.3 0.0.0019万 .exe之前,是否确保将脱机安装程序zip文件解压到临时目录?

    请将\ccsv7\install_logs文件夹压缩并附加到此处供我们查看吗?

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    您好,

    我做了什么:

    • 已下载CCS脱机安装程序
    • 已解压zip
    • 已运行.exe
    • 我的SSD第一次在安装过程中空间不足,安装挂起。
    • 释放几个gibs后,我重新解压了zip并重新启动了.exe
    • 安装程序在某个时刻挂起
    • 现在我删除了现有的ccsv7安装目录
    • 已重新启动安装程序数次。 要么是我遇到了“找不到文件”错误,要么是我收到了“您的安装文件可能已被防病毒软件修改”。
    • 我没有禁用防病毒软件(TI计算机)。

    请查找所附的两个与失败尝试不同的日志。  

    e2e.ti.com/.../20170928122743.zip

    e2e.ti.com/.../20170928123125.zip

    同时,我从SSD中删除了所有与CCS相关的内容,并使用了联机安装程序。 现在它开始工作了。

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    Richard

    感谢您提供详细信息并为失败的尝试附加日志文件。 我会将它们传递给我们的安装工程师,看看它是否能提供对可能发生的情况的见解。 我怀疑以前失败或不完整的安装尝试中可能有一些遗留文件,导致以后的尝试失败。

    无论如何,我很高兴您现在安装成功了。
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    我得到了完全相同的错误对话框(安装失败)。 运行联机安装程序时的结果与运行脱机安装程序时的结果完全相同(解压后)。  使用脱机安装程序,我尝试删除旧的解压文件夹,然后再次解压,以防原始解压文件夹中的任何内容处于不良状态。 仍然没有运气。

    我会从PC上删除所有CCS相关文件,但我正在进行一个开发项目,不想冒最终没有可用CCS版本的风险。

    下面是我在错误对话框之前看到的内容:

    正在开始安装
    安装实用程序和其他
    解压C:/Users/SGW1016/AppData/local/Temp/CS_72f2ac6f-1d7d-4166-7d2d-4dc3cea7682/com.ti.ccstudio.installer.msvc.2015.win32_root_<xmt-block0>416614.0768214.0</xmt-block>2015. .................2.4212万
    正在安装com.ti.ccstudio.installer.msvc.2015.win32
    已安装com.ti.ccstudio.installer.msvc.2015.win32
    安装组件
    正在注册com.ti.ccstudio.debugserver.win32 ...
    无法卸载com.ti.ccstudio.debugserver.win32.feature.group,请重试...
    无法卸载com.ti.ccstudio.debugserver.win32.feature.group,请重试...
    无法卸载com.ti.ccstudio.debugserver.win32.feature.group。
    正在安装... com.ti.ccstudio.debugserver.win32.feature.group
    正在注册com.ti.ccstudio.debugserver.win32 ...
    无法下载ti_dspack_ibsetup_Win32_Win32.exe.exe. 7.3 0.1031 正在重试。

    每次尝试新安装时,甚至“无法安装...正在重试...”行重复相同次数。

    对未来的发展有何想法?

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    Ken

    我建议使用脱机安装程序。 将zip文件解压到目录中。 在运行安装程序之前,请确保要安装CCS的目录是完全空的(即没有以前安装尝试的剩余部分)。  

    如果您在检查这些项目后仍有问题,请告知我们。

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    我遇到了同样的问题。 我安装了版本7.2 并正常工作。

    安装7.3 时崩溃,并出现错误:

    "无法下载ti_dspack_ibsetup_Win32_Win32.exe.exe. 7.3 0.1031 正在重试。"

    BTW也会显示有关防病毒软件的警告,即使我完全禁用了它。

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    我通过以下步骤解决了问题:

    1. 将我的所有内容备份到默认的C:\ti目录中
    2. 卸载CCS 7.2
    3. 使用相同的C:\ti重新运行脱机CCS 7.3 安装程序

    我知道这并不像使用干净的安装目录那么干净, 但是安装程序没有我们很多人看到的错误,我担心在C:\ti目录中的某个位置有一个设置,已安装的组件或已修改的文件,我不想丢失。

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    Ken

    感谢您提供更新,我很高兴听到您能够成功安装。

    我怀疑遇到此问题的一些人试图将较新版本的CCS安装到安装较早版本的目录中,而没有先完全删除它。 通常不建议这样做。 最好将不同的版本安装到不同的目录(这样,如果需要,您可以同时处理多个版本)或完全删除以前的版本,然后再将较新的版本安装到同一目录。

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    这闻起来就像是可用性失败。 请查看下面的屏幕截图。 我从未选择ccsv7作为目标文件夹,如果CCS安装程序已经知道它不想进入该文件夹,为什么不选择另一个文件夹? 作为一个用户,我只需要单击是是是是(如果我坚持要修改默认值,可以选择修改默认值)。

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    我完全同意。 如果用户需要,每个适当的安装程序都将卸载以前的版本。

    顺便说一下,我卸载了 7.2 和已安装版本 7.3 和它终于成功了,但如果更好的安装人员可以阻止这一切,为什么我们都要经历这种巨大的烦恼?

    其次,为什么错误消息(正在下载文件)与真正的原因完全无关?

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    Richard和Martin,

    感谢双方的反馈。

    自动卸载现有CCS安装时会遇到一些挑战,例如,如果在初始安装后添加了任何更新。 此外,在某些情况下,用户实际上需要重新运行现有安装的安装程序,例如在添加组件或产品系列时。

    目前,安装程序可能会失败的情况是,以前的安装已死,但无法在其本身之后进行清理。 安装程序会多次尝试对此进行管理,但有时无法恢复。

    再次感谢您的反馈,我们一定会考虑您的意见,以便将来改进。