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[参考译文] CCS/CCStudio：CCS安装期间未安装Spectrum Digital仿真器驱动程序。

admin
Guru**** 2614265 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/636709/ccs-ccstudio-spectrum-digital-emulator-driver-is-not-installed-during-ccs-installation

部件号：CCStudio

工具/软件：Code Composer Studio

尊敬的专家。

当我的客户安装CCS时，没有安装JTAG仿真器驱动程序。
因此他们必须手动复制驱动程序。

是否有类似的已知问题？

谢谢你。
此致，
约翰尼

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    TI__Guru**** 2614265 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    约翰尼，

    这是什么版本的CCS？ 他们安装在什么操作系统上？

    如果在CCS安装程序中选中了安装Spectrum Digital驱动程序的框，则应安装Spectrum Digital驱动程序。 我最近没有看到这方面的任何问题。

    此致，
    John
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    TI__Guru**** 2614265 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    您好，John

    我的客户使用多个CCS版本，包括CCS版本7.3。
    我不确定操作系统的版本，但它将是Windows 7。
    我怀疑他们的内部安全系统，但没有证据。
    所以我正在尝试查找任何类似的已知问题或历史记录。

    谢谢你。
    此致，
    约翰尼
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    TI__Guru**** 2614265 points
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    约翰尼，

    您能要求他们提供安装日志吗？ 他们也许能够向我们展示正在发生的事情。

    日志位于此处：

    <CCS_INSTALL_DIR>/ccsv7/install_logs.
    <CCS_INSTALL_DIR>/ccsv7/install_logs_<sevane_numbs>

    此致，
    John
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    TI__Guru**** 2614265 points
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    约翰尼，

    您从哪里可以从客户那里获得安装日志，或者他们是否能够解决此问题？

    John
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    TI__Guru**** 2614265 points
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    约翰尼，

    自从我上次听到您的消息以来，已经有一个月了，我假设您和您的客户都能通过这个消息。 如果仍然存在问题，请创建新线程。

    此致，
    John
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    TI__Guru**** 2614265 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好，John

    很抱歉，我无法获取日志。
    我的客户解决了这个问题，似乎是因为他们的内部安全策略。

    谢谢你。
    此致，
    约翰尼

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    TI__Guru**** 2614265 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    好的。 很开心听到他们已经解决了这个问题。