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[参考译文] CCS/CCStudio：安装时出现问题

admin
Guru**** 2559610 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/589389/ccs-ccstudio-problem-in-installation

部件号：CCStudio

工具/软件：Code Composer Studio

我已从互联网下载CC studio安装版本7。 已尝试安装，但在开始安装后安装失败。

在显示错误的弹出窗口中：错误是：安装程序安装失败

错误的原因(它们正在运行防病毒程序，下载已损坏)

我也关闭了防病毒功能。

我已发送邮件至ti.asia.com。 他们说最好在E2E论坛上发布。 这就是我在这里发布的原因。


请告诉我解决方案。

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    TI__Guru**** 2559610 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Sathwik，

    我建议您先查看此页面，检查您的问题/错误是否与任何已知问题匹配，然后尝试此处的故障排除提示。

    http://processors.wiki.ti.com/index.php/Troubleshooting_CCSv7#Installation

    如果他们无法帮助解决问题， 请将ccsv7/install_logs文件夹的内容压缩，然后在此处发布zip文件。  

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    TI__Guru**** 2559610 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    不幸的是，我不理解这些错误，所以我附上了错误日志。 请参阅并提供解决方案。

    e2e.ti.com/.../5280.install_5F00_logs.zip

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    TI__Guru**** 2559610 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    安装程序似乎无法下载安装所需的系统信息库。 请下载 脱机安装程序并重试，确保安装文件夹中没有剩余文件。

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    TI__Guru**** 2559610 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Sathwik，

    首先，我看到您正在使用Web安装程序进行安装。 我建议让脱机安装程序尝试一下(您可以 在此处找到)。

    其次，zip文件中的error_report.txt文件提及卡巴斯基反病毒软件。 您的计算机上是否安装了防病毒软件？ 我知道过去卡巴斯基存在一些问题，因此我建议在尝试安装之前禁用防病毒软件。

    尝试重新安装到同一位置之前，请确保完全删除现有的CCS安装目录。 如果存在任何可能导致新安装出现问题的剩余文件。