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[参考译文] CCS/MSP-EXP432P401R：无法从 GUI Composer 或 CCS Cloud 启动 TI Cloud Agent

admin
Guru**** 2041660 points
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/899722/ccs-msp-exp432p401r-unable-to-launch-ti-cloud-agent-from-gui-composer-or-ccs-cloud

器件型号：MSP-EXP432P401R

工具/软件：Code Composer Studio

我正在尝试 GUI Composer ADC 应用示例、但无法通过 Chrome 中的 GUI Composer 连接到 Launchpad。 我尝试在 CCS Cloud (作为启动 TI Cloud Agent 的附加测试)上刷写器件并收到相同的错误。  我得到的错误是：

无法启动 TI Cloud Agent：启动 TICloudAgent 失败：未找到指定的本地消息收发主机。 请执行下列操作并重试您的操作。

它会提示我下载并安装 TI Cloud Agent 应用程序、但我已经多次这样做了。

我已将 GUI Composer 项目导出为独立的应用程序视图和 CCS Desktop 视图、两者都起作用。 它仅在浏览器中失败。

在 Windows 10上运行、使用 Chrome。 我也尝试过 Firefox、但也失败了。 我在 TICloudAgent 扩展中启用了匿名选项、并在匿名窗口中尝试了此选项、但仍然失败。 我已启用 ticloudagent.bat 文件中的日志记录、但未创建日志文件(我假设它从未如此远、因为它显示无法启动)。 我禁用了防火墙、但仍然失败。 我在两台不同的 PC 上尝试过、两台 PC 上都出现了相同的问题。 有什么关于我还可以尝试的东西的想法吗？

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    TI__Guru**** 2041660 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Chris：

    您是否从尝试运行 GUI Composer 的同一帐户安装了具有更高管理员权限的多云代理？  

    谢谢

    Ki

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    TI__Guru**** 2041660 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Ki -

    是的。 除了管理员之外、我在此计算机上只有一个帐户、并且我的帐户已被使用(具有提升的权限)。 在安装过程中、默认情况下、它会提示安装到 C：\Users\Administrator。 我尝试将其安装到 C：\Users\Administrator 和 C：\Users\MyUsername、但两者都无法在浏览器中使用 GUI Composer。

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    TI__Guru**** 2041660 points
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    好的、您需要将其安装在您的用户帐户的文件夹中。 我需要将此问题上报给云代理专家。 我会在收到任何更新时随时向您发布这些更新。

    谢谢

    Ki

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    TI__Guru**** 2041660 points
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    尊敬的 Chris：

    该错误主要发生在您从未安装 TI 云代理(通常是管理员帐户)的帐户(通常是标准用户帐户)运行时。 这是只有 IT 管理员才能在 PC 上安装软件的常见场景。

    但是、您指出：

    是的。 除了管理员之外、我在此计算机上只有一个帐户、并且我的帐户已被使用(具有提升的权限)。


    听起来好像您是从用户帐户(具有提升的权限)安装了 TI Cloud Agent、并且还尝试从您的用户帐户运行。 但接下来的评论让我感到困惑：

    在安装过程中、默认情况下、它会提示安装到 C：\Users\Administrator。


    如果从您的用户帐户安装、我不知道为什么它默认为管理员帐户。 它应默认为您的用户帐户。

    您能否确认您已安装并正在从同一个完全帐户运行所有程序？

    谢谢

    Ki

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    TI__Guru**** 2041660 points
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    你好，Ki--

    或许提升特权不是恰当的描述。 这是一台研究所用的笔记本电脑、我使用经过身份验证的用户帐户(没有管理权限)登录。 如果我运行需要管理员权限的程序、它将提示我进行管理员登录。 我为此使用本地管理员帐户。 因此、我相信从安装程序的角度来看、它是由管理员帐户运行的。 我无法将经过身份验证的用户帐户添加到管理员组。 是否有针对该情形的解决方案？

    谢谢

    ——Chris

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    TI__Guru**** 2041660 points
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    啊、好的、这是有道理的。 当我提到以提升的管理员权限运行时、我指的是一个选项、您可以在该选项中右键单击 exe 并选择选项"以管理员身份运行"。 您正在执行的操作看起来像是以管理员身份登录并从单独的管理员帐户运行。 由于以下帖子中提到的原因、这将不起作用：

    https://e2e.ti.com/support/tools/ccs/f/81/p/542779/1980513#1980513

    上述帖子确实建议了一个注册表攻击变通办法，您可以尝试它，但它是不受支持的配置。

    我们期待着在未来解决这一限制。 由此给您带来的不便、我们深表歉意。

    Ki

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    TI__Guru**** 2041660 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    好的、这对我来说是一种权变措施。 不过，我希望能够提供一项更长期的决议。 我希望让 CCS Cloud 作为我的学生的选项。 他们还有一台学院笔记本电脑，我不想要求他们编辑他们的注册表。

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    TI__Guru**** 2041660 points
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    是的、明白。 我们正在为此评估一些潜在的解决方案。 受此影响最常见的情形似乎是在大学实验室环境中、其中 CCS Cloud 用于指令、为学生设置的标准用户帐户不能使用提升的管理员权限运行。 正是我们过去收到的反馈促使我们考虑消除这一限制。  

    谢谢

    Ki