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[参考译文] CCS/TMS570LS0332：CCS8.3.1安装问题

admin
Guru**** 2391405 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/887769/ccs-tms570ls0332-ccs8-3-1-installation-issues

器件型号：TMS570LS0332

工具/软件：Code Composer Studio

您好！

我的客户尝试在 Windows7 PC 中安装 CCS8、并遇到以下错误。

1) 1)请应用最新的 Windows 更新并验证是否安装了 KB3033929
客户确认补丁应用在 PC 上、但仍然保留。


2)出现错误：找不到 Eclipse 可执行文件。

我在下面的主题中发现了类似的问题。
https://e2e.ti.com/support/tools/ccs/f/81/t/511577
在该主题中，删除安装文件夹的内容可以解决该问题，但对我的客户不起作用。
(客户之前安装了 CCS7)

其他信息：
－客户正在使用离线安装程序：CCS8.3.1.00004_win32.zip
－MD5哈希数据正确
-客户还尝试在不连接网络的情况下安装 CCS、但它不起作用。

是否有任何需要检查的地方？

谢谢、此致、
田志郎一郎

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    TI__Guru**** 2391405 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    第二个错误、因为该文件夹中的安装已损坏。 您应该尝试删除安装文件夹或安装在另一个目录中。

    您使用8.3.1的原因是什么？ CCS 现在为版本9.3、版本10即将推出。

    丹麦语

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    TI__Guru**** 2391405 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、丹麦人、

    客户尝试在新目录中安装、但结果相同。
    他还尝试在同一台 PC 上安装 CCS7、但现在出现了相同的错误。
    我想 PC 中仍有问题。 你有什么想法吗？

    使用 CCS8的原因是 CCS9或更高版本仅支持64位窗口。

    谢谢、此致、
    田志郎一郎

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    TI__Guru**** 2391405 points
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    当您说他遇到相同的错误时、您的意思是什么？ 第1幅还是第2幅图像？

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    TI__Guru**** 2391405 points
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    您好、丹麦人、

    他会得到两个错误。
    他只是忽略了有关 KB3033929的第一个错误、因为该更新已应用于 PC。
    然后发生第2个错误

    谢谢、此致、
    田志郎一郎

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    TI__Guru**** 2391405 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您可以压缩 install_logs 文件夹的内容并将其发布在此处吗？

    谢谢、

    丹麦语

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    TI__Guru**** 2391405 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、丹麦人、

    让我通过单独的电子邮件向您发送日志、因为日志包含客户特定的信息。

    谢谢、此致、
    田志郎一郎

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    TI__Guru**** 2391405 points
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    你(们)好

    您的安装日志显示用户名不是 ASCII、会导致 eclipse 问题。 请创建具有管理员权限、ASCII 名称的临时用户、并为所有用户安装 CCS。

    丹麦语