• 状态 Resolved
  • 已锁定 已锁定
  • 回复 11 回复
  • 订户 1 订户
  • 视图 601 视图
  • 用户 0 会员在此处
选项
选项
相关

This thread has been locked.

If you have a related question, please click the "Ask a related question" button in the top right corner. The newly created question will be automatically linked to this question.

[参考译文] CCS/CCStudio：CCS 7.4.0.00015 CCS_ERROR：Installer 无法正确安装 JRE。

admin
Guru**** 2524550 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/652248/ccs-ccstudio-ccs-7-4-0-00015-ccs_error-installer-failed-to-install-jre-correctly

器件型号：CCStudio

工具/软件：Code Composer Studio

您好！

我尝试安装 CCS 7.4.0.00015 (从此处 http://www.ti.com/tool/ccstudio-c2000 processors.wiki.ti.com/.../Download_CCS 获取)。

我遇到以下错误。 "CCS_ERROR: installer failed to install JRE correctly."、我不知道原因。 我找到了类似的线程、其中指定了临时目录路径、没有空格或特殊字符。 但事实并非如此。

我附加了一个 zip 文件、其中包含一些打印屏幕和日志文件。  e2e.ti.com/.../CCS_5F00_7.4_5F00_install_5F00_failed.zip

请提供帮助。

谢谢你。

  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    美海

    我们的一位安装专家将需要了解这一点。 在日志中，我可以看到它正在解压 JRE，zip 实用程序认为运行正常，但安装程序无法在之后找到它。

    John

    2017年12月25日23：42：23 (GMT)-摘录- cmd ="c：/ccsinstalltemp/ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879/util/7za.exe " x "c：/ccsinstalltemp/ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879/jre_root_1.8.0.122 "-o" c：/ccsinstalltemp/ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879 -y
    2017年12月25日23：42：24 (GMT)-解压缩-无法解压缩 c：/ccsinstalltemp/ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879/jre_root_1.8.0.122：
    C：\ccsinstalltemp\ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879\installer_TCL>"c：/ccsinstalltemp/ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879/util/7za.exe " x "c：/ccsinstalltemp/ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879/jre_root_1.8.0.122 -o"c：/ccsinstalltemp/ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879 -y"

    7-Zip (a) 9.20版权所有(c) 1999-2010 Igor Pavlov 2010-11-18

    正在处理归档文件：C：\ccsinstalltemp\ccs_a89cff65-3d89-496a-6ff0-0129f2173879\jre_root_1.8.0.122

    正在提取下载
    正在提取下载文件\jre-8u112-windows-i586.zip

    一切都好

    文件夹：1.
    文件：1.
    尺寸： 60647682
    压缩：60488057
    系统无法找到指定的路径。
    2017年12月25日23：42：34 (GMT)- checkStatus - ccs_error：installer failed to install JRE correctly (检查状态- ccs_error：安装程序无法正确安装 JRE)。 失败的2个最常见原因是：
    1.计算机上的防病毒软件可能会妨碍可执行文件。
    2.下载已损坏。
    请使用下一个对话框将这些日志提交给 TI 进行分析。
    您还可以访问 TI E2E CCS 支持论坛以获取其他帮助。
  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好！

    我使用以下参数运行安装程序--debuglevel 4--debugtrace --debugtrace.log。

    结果如下：e2e.ti.com/.../CCS7.4.ZIP

    此外、操作系统为：  

  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Mihai、

    您能否解释为什么需要将临时文件夹设置为 c:\ccssinstalltemp？ 您的机器上是否有不允许您写入%TEMP%的特殊设置？

    此外，您是否可以尝试将脱机安装包从 E：驱动器移动到 C：驱动器，并尝试运行它？ 请确保安装文件夹 c：\ti\ccsv7中没有任何内容。

    谢谢、

    丹麦语

  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好！

    我是按照您的上述建议操作的、并且安装已高级、但现在由于以下错误而卡住了。

    这似乎与中描述的问题类似， 但我的操作系统是 Windows 7。

    我还附加了 install_logs 文件。

    e2e.ti.com/.../3583.install_5F00_logs.zip

    01/04/2018 21：57：06 (GMT)- runEclipseApp -运行 cmd "c：/ti/ccsv7/eclipse/jre/bin/java.exe -Xmx512m -Dorg.eclipse.ecf.provider.filletransfer.retrieve.readTimeout=30000 -Dorg.eclipse.ecf.provider.filletransfer.retrieve.closeTimeout=10000 -Dsun.net.client.defaultConnectTimeout=10000 -Dsun.net.client.defaultReadTimeout=30000 "-Dosgi.configuration.area=C：/Windows/Temp/ccs_9c51758c-0a10-42f6-6d0d-446d4dd8584e/eclipse/cfg "-Dosgi.instance.area=C:/Windows/Temp/ccs_9c51758c-0a10-42f6-6d0d-446d4dd8584e/eclipse/ws" org.eclipse.platform.ide,org.eclipse.help.feature.group,org.eclipse.equinox.p2.discovery.feature.feature.group,org.eclipse.equinox.p2.user.ui.feature.group,org.eclipse.cdt.feature.group,org.eclipse.cdt.debug.ui.memory.feature.group,org.eclipse.tm.terminal.feature.feature.group,org.eclipse.epp.mpc.feature.group,org.eclipse.egit.feature.group,org.eclipse.cdt.build.crossgcc.feature.group,org.eclipse.rse.feature.group,org.eclipse.cdt.launch.remote.feature.group,org.eclipse.gef.feature.group,gnu.io.rxtx.feature.group,org.eclipse.gmf.runtime.thirdparty.feature.group org.eclipse.update.install.features=true -jar "C：/Windows/Temp/ccs_9c51758c-0a10-42f6-6d0d-446d4dd8584e/eclipse/plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.100.v20150511-1540.jar /ti/ccsv7/eclipse /ti/ccsv7/eclipse "-application org.eclipse.equinarch.p2.director -dission"file：/C：/tiinstallkit/baserepo/eclipserepo -installgar "epp.package.cpp -tunbundlebun32.c -pository --run.c -run.c -files/

    01/04/2018 21：57：49 (GMT)- runEclipseApp -失败0：安装 org.eclipse.platform.ide 4.6.0.I20160607-1100。

    安装 org.eclipse.help.feature.group 2.2.0.v20160606-1100。

  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    此外、我检查了 c：\ti\ccsv7\eclipse\plugins\com.ibm.icu_56.1.0.v201601250100.jar、它似乎是一个具有0字节的 jar。 我认为安装问题的原因是无法打开 jar 的包装。

    我尝试了以下命令，它起作用(jar 已解压缩)："C：\ti\ccsv7\eclipse\jre\bin>unpack200.exe c：\tiinstallkit\baserepo\eclipserepo\plugins\com.ibm.icu_56.1.0.v201601250100.jar.pack.gz c：\ti\ccsv7\eclipse\plugins

    com.ibm.icc_56.1.0.v201601250100.jar"

    我不明白为什么安装程序中的 unpack200.exe 不起作用。

    另请参见安装程序卡住时附加的文件夹结构：

    e2e.ti.com/.../c_5F00_ti.txt

    和 c:\Windows\Temp\ccs_1914ed44-95df-4fe3-48c1-07c4236e5aef:e2e.ti.com/.../ccs_5F00_1914ed44_2D00_95df_2D00_4fe3_2D00_48c1_2D00_07c4236e5aef.txt

  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Mihai、

    您是否运行了防病毒程序？ 您的日志显示没有 AV、但我只是想重复检查。 有时会与运行 unpack200.exe 交互。 我在日志中看到的例外情况非常奇怪、不是您所期望的- CHILDKILLED 6744 SIGFPE｛浮点例外｝、这让我想知道您下载的离线安装程序是否因某种原因而损坏。 是否可以尝试再次下载并检查 MD5校验和？

    谢谢

    丹麦语

  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    您好、Mihai、
    我刚刚注意到、您在1月4日发布的日志显示您正在安装 CCS 7.1.0。 您能否验证您正在安装的版本、请发送正确的日志。
    谢谢你。
    丹麦语
  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    美海

    我们希望帮助您解决这个问题。 我们可以从您的 CCSv7.4安装中找到日志吗？

    此致、
    John
  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    您好！
    很抱歉耽误你的时间。 我在工作中很忙。
    我不再拥有 V7.4的日志、因为在此期间、我确实在管理员用户上安装了 V7.4版本、并且删除了旧的安装日志。
    我怀疑这是安装失败的原因，即使是以前的用户也几乎拥有管理员的所有权限(操作系统是 Windows 7)。
    在使用 Win 10的另一台计算机上，安装程序适用于其他用户，而不是 Administrator。 此外、在此计算机上、我运行了防病毒程序、而在 Win 7计算机上、我没有任何防病毒程序(安装程序确认了这一点)

    不过、感谢您的支持。

    现在、我需要将 CCS 与 Matlab 2015b 集成。
    我在网络上找到了一些链接、我想我成功地将 Matlab 2015与 CCS v5 (在 Win7上)集成在一起。 但在 Win10上、CCS 5不起作用(调试冻结)。
    因此、我对 Matlab 2015b 是否与 CCS V7/6搭配使用感兴趣。 或者、您可能会向我推荐一个解决此问题的链接。
    谢谢你。
  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    支持 CCSv7的 Matlab 的第一个版本是2017b。 以下链接中有一个表格、其中包含更多兼容性信息。
    processors.wiki.ti.com/.../MatLab_and_CCS

    此致、
    John
  • 0
    TI__Guru**** 2524550 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    @Johns 绝对正确、Wiki 上的信息与几个月前一样更新、以包含 MathWorks R2017b。

    -Brian