[参考译文] CCS 版本：12.5.0.00007：与云代理通信时出错

您好！

在此 CCS 版本中、我还遇到了相同的问题。 之前版本的 CCS 中没有提供此功能。 问题是我无法禁用防病毒软件、因为这是一项公司政策、我甚至没有权限执行此操作。
您能提供解决方案吗？

此致、
安迪

Andy、您好！

CCS 安装在何处？ 您能否确认您对安装文件夹具有写入权限？

您正在使用什么主机操作系统？

此外、是否有可能从您的公司 IT 处获得临时例外以禁用防病毒、从而确认影响行为的是您的防病毒软件。

谢谢

小

可执行文件的路径为：
"C：\ti\ccs12\ccs\eclipse\ccstudio．exe"
 版本：12.5.0.00007  
Windows 10 Pro 22H2 64位
我的管理员已禁用 ESET 防病毒、问题仍然存在。 我曾尝试以管理员权限运行 CCS、但问题仍然存在。



有任何建议吗？

此致、
安迪

lilihua li 说：

可执行文件的路径为：
"C：\ti\ccs12\ccs\eclipse\ccstudio．exe"

这很好

lilihua li 说：

我的管理员已禁用 ESET 防病毒，但问题仍然存在。 我尝试使用管理员权限运行 CCS、但问题仍然存在。

感谢您的尝试。 我需要和云工程师讨论、以获得进一步的帮助。

尊敬的 Andy：

如果可能有帮助、请按照以下核对表进行操作：

1.您已安装 Chrome 扩展：TI Cloud Agent： chrome.google.com/.../pfillhniocmjcapelhjcianojmoidjdk

2.您已在 Chrome>> Settings >> Extension 中启用

3.您已经安装了 MSPM0 SDK。

4.您已安装 TI Clang 编译器。

谢谢。此致。

下面的测试是在我使用 Win 11的第二台计算机上执行的。

CCS 安装有12.4.0版本。  Resource Explorer 工作正常。
然后我将 CCS 更新为12.5.0。
在更新后立即 Resource Explorer 停止工作。
我按照上面的清单进行了检查。
我的默认浏览器是 Opera、但 TI Cloud Agent 已经安装。
我将默认浏览器更改为 Chrome、但 未针对 Chrome 安装 TI Cloud Agent、因此我安装并启用了该浏览器。
Resource Explorer 仍无法正常工作。
我已安装 MSPM0 SDK。
无改变。
我已经安装了 TI Clang 编译器。
无改变。

此致、
安迪

lilihua li 说：

CCS 已安装12.4.0版。  Resource Explorer 工作正常。
然后我将 CCS 更新为12.5.0。
立即更新后， Resource Explorer 停止工作。

您是否从12.4执行到12.5的增量更新，但它停止工作？ 如果可以、是否可以直接安装12.5 (在新的空目录中)并查看问题是否仍然存在(还请使用新的工作区文件夹)？ 如果该操作失败、那么您是否可以进行12.4的完全安装(同样在新目录和工作区中实现)、看看问题是否也存在？

如果您仍然安装了旧版本12.4、请查看是否仍能正常工作。  

只是为了确认-我假设您是在 CCS 中引用 Resource Explorer、而不是在： https://dev.ti.com/tirex/explore/node 上查找

lilihua li 说：

我从 CCS 12.5.0的离线安装程序进行了全面安装，但问题已解决-它现在可以在新工作区和常规工作区中使用。
因此、它必须与 CCS 的增量更新相关。

很高兴听到这对您有用。 感谢您提供更新、我们将调查此问题是否与更新相关。