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[参考译文] DAC539G2-Q1:在 Windows 11和10中启动时 VI 出现 SMART-DAC-EVM-GUI 错误

Guru**** 2378650 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1492459/dac539g2-q1-smart-dac-evm-gui-error-in-vi-at-startup-in-windows-11-and-10

器件型号:DAC539G2-Q1

工具与软件:

大家好、TI 支持论坛我叫 Adam、我想搭配使用 SMART-DAC-EVM-GUI 软件。

问题是软件在启动期间出现问题、您可以看到已捕获附加错误:

我的系统是 Win11 (23H2)、也在 Win10 (22H2)上试用

 -该软件安装在版本1.0.5的 Win11的一个干净的副本(最新可用)/ 1.0 4 (一个以前的) / 1.0.1 (正如论坛主题: 类似的主题建议 )

每次软件在所有版本上都存在相同的错误。 安装失败后、清除并更新了 Windows 副本。

-尝试在安装1.0.5和1.0.1后单独更新提供的 LabView 运行时-  使用此选项不幸运

-在新的 Win10上测试1.0.5 -相同的错误

-防火墙关闭/安装过程中使用的所有可能的管理权限。

上一个主题不会产生任何解决方案、而是仅显示建议。

这就是我再次提出这个主题的原因。  

此致。

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    您好、Adam、  

    FT4222器件是否在器件管理器中显示为器件? 当您找到的所有其他建议都失败时、似乎是我 尚未解决的驱动程序级问题。  

    此致!

    Katlynne Jones

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    此外、我知道贵公司的其他工程师已经能够使用此 GUI、因此我认为不会出现防火墙问题、除非您的两个站点之间存在一些差异。  

    此致!

    Katlynne  

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    你好 Katlynne

    感谢您的答复。 该器件显示为接口 A 和 B

    在我可以在 Windows 10和11 (所有英特尔处理器架构)上检查的所有系统上安装的驱动程序为2.12.36.4  

    我确实去了,也尝试了2.12.36.20从 FDTI 网站的更新没有运气。

          

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    您好、Adam、  

    我团队中的某个人在新的一组车手中取得了更好的运气。 我来启动使用这些缓冲器的新版本的 GUI、并将发布到 TI.com。 或许这将有所帮助。 我可能可以 在 星期一结束时到达这一步。  

    此致!

    Katlynne Jones