[参考译文] ADS5562EVM：具有TSW1405EVM问题的ADS5562EVM

您好，

我会向软件团队询问HSDCPro中的"FTDI device cannot be opened to write data"(FTDI设备无法打开以写入数据)错误。

顺便说一句，包含NCO和小数的其他设备参数的弹出窗口不用于此类ADC。  我认为这对任何事情都没有影响，但我会取消选中"启用"框并关闭窗口。    HSDCPro GUI主面板上的数据速率和输入频率条目已足够，因为使用此EVM将没有任何可供输入的小数或NCO。   但是，我认为这并没有伤害任何东西， 只是没有必要。

但是，HSDCPro发出的错误消息是我必须联系软件团队处理的问题。  我可以问一下使用的是什么Windows操作系统吗？  是Windows7吗？

此致，

Richard P.

Richard

我不确定他的操作系统。 我得检查一下。 我会尽快回复。

感谢您的帮助！

Richard Elmquist

Richard

他使用的是Windows 7 Enterprise 64位。

感谢您的帮助！

Richard Elmquist

您好，

那么，这应该不是问题。   我已经向软件团队询问了这条具体的错误消息，但我们的主要联系人正在出差，所以我接下来会找到他的备份人员。

此致，

Richard P

Richard

您是否从软件工程师那里听说过此问题？

你能给我一个时间范围吗？ 如果可以，我可以让客户知道他们何时能够处理此问题。

感谢您的帮助！

Richard Elmquist

您好，

好吧，还没有。   需要检查的一件事是，客户正在使用的USB端口能够为TSW1405提供所需的电源。   TSW1405上的LED是否亮起？  他们能否测量TSW1405上电源夹处的电压，并查看它们在电路板中的电压是否达到5V？  在那里，主板将向下调节FPGA所需的其他电源。  PC上的某些USB端口可能未通电。     如果是，请尝试使用不同的USB端口或将外部5V卡入TSW。

USB端口是否为较新的3.0 端口？  如果是，是否有常规2.0 的1个端口可供尝试？

我可能会建议一个WebEx会话，在该会话中，我可以观看客户在其PC上执行的操作，然后在我的PC上进行有效设置。 (尽管我目前还没有确切的ADC EVM。  我可以使用类似的EVM。)

此致，

Richard P.

您好，

仅为了跟进我自己，我预计TSW1405必须从USB电缆获得电源。  在TSW1400上，电源线可能会断开或丢失，但仍然连接到USB端口，即使FPGA断电也能识别主板。  但是，由于TSW1405为包括USB芯片在内的所有USB设备供电，如果您看到TSW1405并识别它，甚至识别加载的固件，则必须将其全部通电。   没关系。   仍然可能是端口无法为捕获提供足够的电源，但我没有看到这种情况。

我的实验室中没有AD5562 EVM。  但该EVM与该系列中的许多ADC共享一个通用电路板，因此我找到了适合该系列的14位EVM之一，并假装它是ADS5562。  我告诉HSDCPro我正在连接ADS556x。   我连接，我捕获。   当我查看时间域数据时，我看到两个lsb是平面的，因为它实际上只是一个14b设备，但它都能正常工作。   请参阅附件。

对于客户的ADS5562 EVM，他们是否完全使用SPI GUI？  我怀疑他们使用跳线的EVM不是使用SPI进行配置，而是使用跳线设置操作模式。  该EVM的SPI GUI较旧，不能轻松安装在Windows7计算机上。   但我只是想确保，如果他们为EVM使用旧的TI ADC SPI接口GUI，则不会发生端口或驱动程序冲突。

我能看到他们如何跳接EVM吗？  再次，我建议您使用WebEx来了解发生了什么。

此致，

Richard P.

Richard

感谢您的帮助！

我将筛选您的评论并将其发送给客户。

我还会检查他们是否愿意进行电话会议。

请单独发送电子邮件给我，让我知道下周电话会议的最佳时间。

再次感谢。

Richard Elmquist