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[参考译文] AMC7812EVM-PDK：使用AMC7812EVM-PDK套件和软件GUI时需要帮助

admin
Guru**** 2587365 points
Other Parts Discussed in Thread: AMC7812EVM-PDK

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/641720/amc7812evm-pdk-need-assistance-in-using-amc7812evm-pdk-kit-software-gui

部件号：AMC7812EVM-PDK

您好，

我们已  从element14购买了AMC7812EVM-PDK评估套件。

我们已从TI网站(版本1.0 ．0.0)下载SW。当我尝试通过USB接口连接评估套件时，Windows无法检测评估套件。

我无法找到设备驱动程序，并且在访问软件和套件时也遇到了困难。

请您尽早帮助我解决此问题。

如果您需要任何其他详细信息，请告诉我。

谢谢你。

此致，

Adarsh V J

RBEI

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    TI__Guru**** 2587365 points
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    您好，Adarsh，

    您能否确认您收到的EVM是否与TI.com上的EVM登录页面上的EVM相同？
    www.ti.com/.../AMC7812EVM-PDK

    在登录页面上列出的软件类别下，有一个链接可供您下载软件GUI和驱动程序。 请将其作为管理员安装在您的PC上。

    请告诉我，这是否解决了您的问题。

    谢谢！
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    TI__Guru**** 2587365 points
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    您好，Paul：

    我尝试了您在回复中提到的软件。

    我确实在使用相同的软件。 我没有安装驱动程序，而且我的EVM看起来与您在链接中共享的驱动程序完全不同。

    请查找随附 的驱动程序错误和EVM的屏幕截图。

    请查看并帮助解决此问题。

    谢谢你。

    此致，

    Adarsh V J

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    TI__Guru**** 2587365 points
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    您好，Adarsh，

    我认为element14向您出售了我们的旧EVM。 我们几年前更新了它，但我似乎有些分销商仍有一些旧库存。

    我已通过e2e论坛向您发送朋友请求。 请接受请求，我们可以了解如何离线解决此问题。

    谢谢！
    保罗