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[参考译文] DAC3283EVM-SW：点击"Reset"按钮时、DAC3283EVM-SW 将关闭 GUI

admin
Guru**** 2378650 points
Other Parts Discussed in Thread: DAC3283EVM-SW, DAC3283EVM
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/788801/dac3283evm-sw-dac3283evm-sw-will-close-gui-when-click-on-reset-button

器件型号：DAC3283EVM-SW
Thread 中讨论的其他器件： DAC3283EVM

你好。

由于实验室中的 PC 升级、我在 Windows 10中安装了 DAC3283EVM-SW。

起初、GUI 工作正常、我能够复位和初始化 DAC。

但是、在我重新启动 PC 后、GUI 将在我单击复位按钮时关闭。

您能建议如何解决此问题吗？ 提前感谢！

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    TI__Guru**** 2378650 points
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    您好 Doreen、

    我建议您正确设置可执行文件的时钟、并以"管理员"模式运行可执行文件、并检查问题是否仍然存在。 我认为这不是 Windows 10问题、因为我看到软件在我们的 Windows 10环境中工作。 另请检查是否有任何正在运行的防病毒程序可能会停止可执行文件。
    －Kang
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    TI__Guru**** 2378650 points
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    你好，Kang，

    我尝试以管理员身份运行--问题仍然存在。

    有一条警告消息闪烁
    -设备通信失败、检查 USB 电缆连接、然后按"重置 USB 端口"、再按"读取全部"

    是否有任何可能与 DAC3283EVM 发生冲突的 USB 器件？ 我将此 DAC 与 Xilinx VC707搭配使用。

    此致、

    多伦
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    TI__Guru**** 2378650 points
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    您好 Doreen、
    让我再次检查我的 Win10 PC。 Microsoft 可能发布了另一个阻止 GUI 打开的修补程序。

    DAC3283EVM 使用 FTDI 芯片作为与 PC USB 端口的主连接。 其中一个问题是 FTDI 芯片是*未*枚举的、因此它可能是与其他 FTDI 芯片相同的通用 ID。 如果 Xilinx VC707的编程 Pod 也使用 FTDI 芯片、则两个程序将相互冲突。

    最好从 PC 的 USB 端口移除所有其他器件、仅连接 DAC3283EVM、启动 GUI、然后按 RECONNECT USB 按钮连接到 GUI。 然后、您可以逐个开始连接其他 USB 设备。

    －Kang
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    TI__Guru**** 2378650 points
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    Doreen、

    我已经验证了 DAC3283EVM GUI 在 Win10环境中是否正常工作。 已安装所有最新的 Win10软件修补程序。

    我建议您仔细检查并移除所有其他 USB 器件、例如 Xilinx 编程器仓体、以避免潜在的 FTDI 总线争用

    您还可以从 FTDI 网站下载 FTPROG 实用程序、以扫描您的 PC 上的 FTDI USB 芯片。 如果您可以通过 FTPROG 从 DAC3283EVM 中看到 FTDI 芯片、我们可以消除硬件问题。
    －Kang
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    TI__Guru**** 2378650 points
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    尊敬的 Doreen：
    我没有听到你关于这个问题的反馈。 我将关闭此帖子、但如果需要进一步的支持、您可以回复
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    TI__Guru**** 2378650 points
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    你好，Kang，

    很抱歉更新太晚了。

    我发现 Xiinx VC707 JTAG 编程器和 DAC3283EVM 之间存在 USB 连接。 当我移除 Xiinx VC707 JTAG 编程器的 USB 端口连接时、DAC3283EVM 工作正常。

    但是、我在装有 Win10的 PC 上安装了另一个测试设置、在连接两个 USB 端口的情况下工作正常。

    此致、
    多伦