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[参考译文] ADC3663EVM：TSW1400 HDSC Pro 无法启动

admin
Guru**** 1772095 points
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1299191/adc3663evm-tsw1400-hdsc-pro-does-not-start

器件型号：ADC3663EVM

您好！

我已经安装了该软件的唯一版本可供下载,6.0,它只是不工作. 启动界面会保持向上、并且大多数菜单都为空、它会在列表中显示以下错误：

我已尝试卸载并重新安装。 LabVIEW Runtime 64位版本2019 SP1 f1已安装、似乎正常。

谢谢。

克里斯

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    TI__Guru**** 1772095 points
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    Chris、您好！

    为您进行深入研究。 我最迟将在明天作出答复。

    谢谢。

    Rob

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    TI__Guru**** 1772095 points
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    Chris、您好！

    我们已在此处的另一台 PC 上尝试安装该应用程序、该 PC 已从 TI.com 站点下载。

    一切都还可以。

    是否可以卸载所有程序并重试？ 您是否在尝试安装此软件的 PC 上运行了其他版本的 LabVIEW？

    或许那里有冲突。

    此致、

    Rob

  • 0
    TI__Guru**** 1772095 points
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    尊敬的 Rob：

    我已卸载并重新安装、并且出现了同样的问题。 此 PC 运行的是 Windows 10 Enterprise、且之前从未安装过任何 LabVIEW 组件。 我将在另一台 PC 上尝试它。

    谢谢。

    克里斯

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    TI__Guru**** 1772095 points
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    Chris、您好！

    我忘了问、您能不能以管理员身份安装该软件？

    您能试一下吗？

    THX：

    Rob

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    TI__Guru**** 1772095 points
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    谢谢、今晚试一下。

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    TI__Guru**** 1772095 points
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    Chris、您好！

    我们发现另一位客户存在类似问题、他们使用的是干净的 PC 或笔记本电脑、以前没有安装 LabVIEW。

    我们仍在尝试确切确定导致问题的 LV 文件或版本。 但上述建议确实有效。

    此致、

    Rob

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    TI__Guru**** 1772095 points
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    尊敬的 Rob：

    我尝试了另一台 PC、它确实工作正常。 这有点令人困惑、因为我最初安装此软件的 PC 从未安装过 LabView。 我尝试安装作为管理员,这没有任何效果。

    谢谢。

    克里斯

  • 0
    TI__Guru**** 1772095 points
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    Chris、您好！

    感谢您的回复并告诉我们。

    我们仍在尝试确定 LabVIEW 文件与此新安装版本存在的冲突。

    如果您有任何其他问题、请告诉我。

    现在、我来结束本次演示。

    谢谢。

    Rob