[参考译文] ADS1148EVM-PDK：未检测到 PAMB 控制器

尊敬的 Nozomu Kirakawa：

我们刚刚就 ADS1248EVM-PDK 提出了类似的问题、即用户无法连接器件。 请访问下面的链接、了解我们建议的一些措施

实际的问题是，他的计算机上的用户权限不允许正确安装驱动程序。 该用户必须让其 IT 部门授予管理员权限、然后问题就解决了。

请您尝试其中的一些建议、并告诉我们结果如何？

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1298515/ads1248evm-pdk-ads1248evm-web-app-constantly-reports-evm-board-is-not-present

-Bryan

您好、Bryan

我检查了4台电脑。

・win11 Active Directory

・win10 Active Directory

・win10本地帐户 NotePC

・win10本地帐户 DesktopPC

两个帐户都具有管理员权限。

然而，所有 PC 的结果相同。

你(Bob)好。

在演示应用中、我已经展示了

LED D1和 D5亮起。

您好、Hirakawa Nozomu、

很抱歉我不清楚。  在设备管理器中、我们需要确定 CDC (COM 端口)和 USB-Bulk 已正确枚举。   

如果 MSP432显示为正常的批量器件。

必须安装 TI Cloud Agent、否则 GUI 将无法与硬件通信。  您是否安装了 TI Cloud Agent？  如果您在 Chrome 中单击应用程序右上角的3个点、然后选择 Extensions->Manage Extensions、则可以验证是否已安装。  您应该会看到类似的内容：

如果未看到该信息、则需要从 dev.ti.com 安装 TI Cloud Agent。

此致、

鲍勃 B

COM 端口为 COM3。

CDC 和 USB-Bulk ART 均 可正确识别。

我已经安装 TI 云。

您好、Hirakawa Nozomu、

当您看到"No PAMB Detected"弹出窗口时、您点击"Close"、那么您会看到另一个弹出窗口吗？

为了帮助隔离该问题、您可以从 GUI Options 的顶部菜单中选择、然后从下拉菜单中选择 Serial Port。  从配置弹出窗口中选择 COM3、然后截取您看到的内容的屏幕截图、然后附加到 POST。  它可能看起来类似以下内容：

我想看看 GUI 如何看到 COM 端口以及为什么它拒绝连接。  最近的 TI Cloud Agent 更新可能发生了更改、导致部分数据传输受阻。

谢谢。

鲍勃 B

你好。

>当您收到显示  No PAMB Detected (未检测到 PAMB)的弹出窗口时，您单击 Close (关闭)，您会得到另一个弹出窗口吗？

否。 没有弹出窗口。

COM 端口设置如下所示。

您好、Hirakawa Nozomu、

对于我对 COM 端口的要求产生的混淆、我深表歉意。  我正在查找 GUI 如何识别 COM 端口、而不是驱动程序信息。  关闭消息弹出窗口后、转至顶部菜单并选择 Options (选项)-> Serial Port (串行端口)。

选择 Serial Port (串行端口)选项后、您应该会看到另一个与我在上一篇文章中显示的弹出窗口类似的弹出窗口。  

我的 COM 端口是 COM4、但您的设置使用 COM3、因此选择 COM3并屏幕截图显示的信息。  这可以帮助我确定 GUI 看到 EVM 的情况。

我认为、在线版本的上次 TI Cloud Agent 更新发生了一些变化、会影响 GUI 和 EVM 之间的通信。  这将需要一些时间来进行调查、随着美国假日季即将到来、此调查和解决可能要到2024年1月1日之后才会发生。

还有一个我认为会更稳定的选项、即下载并安装离线版本。  为此、请按照以下步骤操作：

1. 登录 dev.ti.com
2. 从下拉菜单中选择"库"
3. 进入 Gallery 之后，在"Search"(搜索)框中搜索 ADS1x48。
4. 应该会显示一个 GUI 选项、您将在框的底部看到多个图标。  选择下载图标。
5. 需要安装两个项目。  第一个是运行时引擎、第二个是应用程序本身。

安装后、EVM 应能够正确识别并按预期工作。

此致、

鲍勃 B

你(Bob)好。

下面是我选中的 GUI COM 端口的结果。

EVA 板未被 识别。

当我选择 COM3时、显示以下错误。

我尝试下载离线软件、但无法下载 Windows 运行时。

这将是网络错误。

谢谢。

野津町

尊敬的 Nozomu：

如果无法下载运行时、那么云 GUI 和下载操作很可能会被 IT 部门/安全软件以某种方式阻止。  我会咨询您的 IT 部门、看看您是否可以安装下载。

我能够使下载 GUI 和云 GUI 正常工作。  因此、如果您可以访问未连接到网络的计算机 或运行任何安全块(例如您自己的个人计算机)、则可以查看 GUI 是否正常运行。  目前我没有任何建议提供。

此致、

鲍勃 B

你(Bob)好。

我再次尝试下载运行时、结果成功。

COM 端口即使在离线 GUI 中也无法识别 EVM、但我可以通过选择 COM 端口进行连接。

当您选择 COM 端口时、会显示以下警告、但可以访问寄存器、因此我认为没有问题。

感谢您的支持。

平川野三郎。

你(Bob)好。

它 将显示为 ADS1148。

谢谢。

平川野木。