• 状态 Resolved
  • 已锁定 已锁定
  • 个回复 7 个回复
  • 名订阅用户 0 名订阅用户
  • 次查看 33 次查看
  • 用户 0 名在线用户
选项
选项
相关

This thread has been locked.

If you have a related question, please click the "Ask a related question" button in the top right corner. The newly created question will be automatically linked to this question.

[参考译文] ADS127L21EVM-PDK：ADS127L21EVM-PDK GUI 安装问题

admin
Guru**** 1129500 points
Other Parts Discussed in Thread: ADS127L21EVM-PDK, ADS127L21, ADS127L11EVM-PDK, ADS1278
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1342732/ads127l21evm-pdk-installation-issue-with-gui-for-ads127l21evm-pdk

器件型号：ADS127L21EVM-PDK
主题中讨论的其他器件： ADS127L21、 ADS127L11EVM-PDK、 ADS1278

我正在尝试为 ADS127L21EVM-PDK 评估板安装 GUI、但 USB 驱动程序安装出现问题、在尝试安装时提示出错。 当我连接该电路板时、它在器件管理器中显示为"Other Devices–Bulk Generic Device"。 您能否告诉我该驱动程序被称为什么以及安装位置、以便我可以手动指向正确的驱动程序？

 

我运行的是 Windows 10 Enterprise 版本22H2。

 

我无法关闭防病毒软件、因为公司已将其锁定并且不允许我访问。

  • 0
    TI__Guru**** 1129500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好，Chase：

    PHI 驱动器位于此处：

    C：\Program Files (x86)\Texas Instruments\ADS127L21 EVM\PHI Driver

    您可能希望以 admin 身份运行安装程序、但也应该能够从上述目录手动安装。

    此致、
    N·基思
    精密 ADC 应用

  • 0
    TI__Guru**** 1129500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Keith：

    客户 尝试以 admin 身份运行"DriverInstall.exe"，得到以下结果。

    您能评论并建议一些解决它的东西吗？

    客户具有 管理员权限、并尝试以 admin 身份安装。

    他还 试图在另一台未连接到公司网络的笔记本电脑上安装该驱动程序，但未能以完全相同的方式安装该驱动程序。

    谢谢你,米哈伊尔

  • 0
    TI__Guru**** 1129500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Mikhail：

    我需要让我们的软件团队来看看这个。  请给我们几天时间进行回复。

    此致、
    基思

  • 0
    TI__Guru**** 1129500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Mikhail：

    请要求客户安装适用于 ADS127L11EVM-PDK 的 GUI。  这两款产品使用相同的驱动程序。  如果这起作用、很好、我们需要弄清楚 L21-GUI 为什么不起作用并修复它。  否则，这可能是防病毒软件不允许安装任何硬件驱动程序的问题。

    此致、
    基思

  • 0
    TI__Guru**** 1129500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Keith：  

    客户尝试过中途停机。  

    请查看下方提供的内容。  

    感谢您对如何修复它的任何想法。  

    ADS127L11EVM-PDK 安装正常、但当我运行 ADS1278_EVM 应用时、我收到以下错误：

    电路板 USB 现在显示为传感器、  

    驱动程序信息为…

    谢谢你,米哈伊尔

  • 0
    TI__Guru**** 1129500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Mikhail：

    我感到困惑、我们在讨论哪个 EVM？  您无法连接 ADS127L21EVM 并将其与 ADS1278EVM-GUI 配合使用。  似乎 PHI 驱动程序现已安装。  请让客户将 ADS127L21EVM-GUI 与 ADS127L21EVM 配合使用、看看它现在是否起作用。

    此致、
    基思

  • 0
    TI__Guru**** 1129500 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Keith：

    我已向您发送有关此主题的电子邮件。

    谢谢你,米哈伊尔