[参考译文] DAC7760EVM：在 SM-USB-DIG 的 Windows 11下看到驱动程序时出现问题

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Other Parts Discussed in Thread: SW-USB-WINDRIVERS, DAC8760EVM, DAC7760EVM

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https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1478950/dac7760evm-problem-to-see-driver-under-windows-11-of-sm-usb-dig

器件型号：DAC7760EVM
主题中讨论的其他器件：SW-USB-WINDRIVERS、 DAC8760EVM、

工具与软件：

你好

当我在 Windows 11下连接 SM-USB-DIG 时、没有任何反应。 Windows 未显示已找到新硬件。我在设备管理器中也看不到 SM-USB-DIG、也看不到连接的硬件有任何问题。什么都没有！

然后我想下载 SW-USB-WINDRIVERS、但我总是收到这样的消息：

处理您的申请时出错。

参考文献#30.cdbd7768.1740474081.6e896b5

https://errors.edgesuite.net/30.cdbd7768.1740474081.6e896b5

可以帮帮我吗？

7 个月前

0 admin 7 个月前

TI__Guru**** 2387830 points

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您好、Thomas：

SM-USB-DIG 是一个相当旧的平台,它可能很难在 Windows 11中运行。我们将查看您的问题并尝试提供一些建议。

此致！

Katlynne Jones

0 admin 7 个月前

TI__Guru**** 2387830 points

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Thomas

我在 Windows 11上运行、可以将 DAC8760EVM (与 DAC7760EVM 相同的平台)与 SM-USB-DIG 一起使用。

首先、我看到过来自 errors.edgesuite.net 的类似消息、我认为这可能会阻止您的网络进行 Web 下载。我会与您的系统管理员联系、以了解相关信息。

第二、插入 SM-USB-DIG 时、设备管理器通过刷新设备列表来确认新设备、但看不到连接了任何其他 USB 设备。在我的计算机上、这里列出了插入 USB 连接之前和之后的 USB 设备：

同样、当您连接 USB 时、应该会有一个绿色 LED 出现在 SM-USB-DIG 上"Texas Instruments"(德州仪器(TI))标签的正下方。将此插头插入 DAC7760EVM 板时、请确保10个引脚与连接器正确对齐。电路板上的连接可能会错位。之后您可以使用仪表检查 VDUT 电压、确保其显示。

Joseph Wu

0 admin 7 个月前

TI__Guru**** 2387830 points

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THX

这帮助我知道连接后、U 盘未显示在驱动程序包中。
问题还在于、无论是否连接了记忆棒、指定的软件都未显示错误。即使没有电路板连接到记忆棒、软件中的 LED 也会亮起绿色。这也让我感到恼火。

非常感谢

此致

Thomas

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[参考译文] DAC7760EVM：在 SM-USB-DIG 的 Windows 11下看到驱动程序时出现问题