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[参考译文] DP83869EVM：CS2743817：T05596900的交换请求

admin
Guru**** 2391415 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1506421/dp83869evm-cs2743817-exchange-request-for-t05596900

器件型号：DP83869EVM
主题：DP83869中讨论的其他器件

工具/软件：

Multilink 购买了 DP83869评估板、几天后、该电路板停止工作。  有一系列用于显示状态信息的指示灯 LED、这些指示灯不再显示任何状态、电路板也不会与 SFP 光学模块通信。  我们做的只是打开电路板并配置跳线。  我们希望更换主板并获得更换。

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    TI__Guru**** 2391415 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Eric、

    只是为了确认、当您将跳线设置恢复到其默认位置时、电路板不会像最初那样运行？\

    以下是默认基准配置：

    E2E 主要用于技术或设计支持、而不是用于交换。 您是否尝试过使用 TI.com 上的客户支持中心？ 应该有一些资源可以帮助：

    此致、

    Shane

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    TI__Guru**** 2391415 points
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    嗨、Shane、我们从未更改过"开箱即用"设置中的跳线。  LED 刚刚停止、指示链路状态。

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    TI__Guru**** 2391415 points
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    您好、Eric、

    我建议使用客户支持中心继续处理此申请。 如果您有任何设计问题、我很乐意提供帮助、但我无法协助换货或退货。

    此致、

    Shane